问：问题一:升级空间数据会不会自动转移的？升级的时候没仔细看，客服跟我讲要点自动转移数据。记得之前升级是数据自动转了的，麻烦帮忙看下是否会自动转。
问题二：数据打包后下载到30%%u5C31卡比了试了多次还是如此，用ftp下载显示如下截图，也是失败。请问什么原因？
,升级 下载数据备份下载不下来
答：您好，
1、虚拟主机升级机房、型号时，系统会自动转移数据；2、 测试下载完并未出现您说的 到30%%u540E卡的情况，可能存在您本地到主机网络波动引起的下载速度慢，您可以提供 一个邮箱地址，我们将文件发送给您。
问：好的，我的邮箱@qq.com 麻烦把数据下载后发送给我 谢谢
问：还有升级一般多久数据能传输完成 目前还是不能打开站点
答：您好，查看已经转移完成，不过您新的型号是linux型号，不支持asp程序，请知悉
对于您说的压缩包已经发送到您的邮箱，请查收，谢谢
问：不好意思可能是升级操作的时候没看仔细，请帮忙换下windows操作系统，非常感谢
答：您好，请登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击升级，重新选择系统为windows的主机升级即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：w5升级070,数据库 备份问题
mssql数据库,点击备份后,在点击下载.这样备份可以吗
答：您好，可以的，一般下载备份的方式就是您截图所示的这种方式，谢谢。
问：
答：您好，已处理.请重新访问下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 云建站的 备份数据包可以下载吗？
怎么下载下来……
答：您好，
抱歉，这个无法下载的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户 一定要备份的数据包怎么办。 你们后台 应该可以提出来的吧？
问：你们进服务器里 复制下 给我也行……。
答：您好，
抱歉，云建站并非开源程序，无法在提供下载，只能在云建站主机内使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们 在云建站主机内 给复制一份出来也行啊………… 既然可以备份 ，就说明他存在服务器里。麻烦 你们复制下给我可以吧？
答：您好，抱歉，云建站并非开源程序，暂时无法提供下载，只能在云建站主机内使用备份数据,非常感谢您长期对我司的支持!
