问： 我vps服务器装一下、安全狗，那个网站助手和另外一个软件没有了 是什么回事了。
,我vps服务器装一下、安全狗，那个网站助手没有了
答：您好，您之前应是安装的windows2008纯净版,且选择的保留数据安装集成环境,数据盘没有建站助手等环境,建议您可通过服务器管理–管理–重装–选择不保留数据安装
win_2008_64(Win2008 64位(预装php sql2008,建议≥3G内存)[强烈推荐])即可有建站助手等环境,然后再安装安全狗即可,或者下载http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 解压后按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 安装php等其他环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件名被修改，多个站点文件名被修改，设置首页为只读也被修改文件名
答：您好，
1.建议排查下系统是否存在异常进程，以及异常用户，若没有推荐使用第三方工具如http://wangzhan.360.com/ 检查下网站是否存在漏洞2.另若没有全面做服务器安全设置，可以安装下服务器级别安全软件如安全狗，设置下安全3.若需我司协助详细排查服务器和网站，请重新提交工单选择：主机租用/vps,云主机–【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全狗怎么安装
答：您好，
可访问http://www.safedog.cn/ 官网下载安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵公司帮我安装下
答：您好，
软件请自行下载安装即可，若确实需我司协助，可收费30元处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：要安装那一个呢
答：您好，请您安装系统安全防御，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器开了四个站点都没法启动，没有安装安全狗
答：您好，
已启动，原因附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：权限出现错误 帮忙看下
答：您好，已经处理了，原因是您安装了安全狗，把服务器内的网站账号全部禁用了，请手工全部开启一下,非常感谢您长期对我司的支持！
