问： 我这网站最近几天，监控宝都提示半夜无法访问，请帮忙看看是什么情况
,网站半夜经常提示服务器无法访问
答：您好，核实到该主机是港台主机，国内主机访问港台主机会出现网络短暂波动的情况，请核实
根据站点访问日志排查，在2点左右主要是蜘蛛的访问，访问量较大，如图：，如果站点访问较大，流量较大不能及时响应监控请求，就有可能监控报错，请核实
如果不需要蜘蛛访问站点，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=626设置对应的蜘蛛访问规则，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 127.0.0.1 这两个是虚假的搜索引擎蜘蛛，有人恶意刷流量造成网站卡顿，可否帮忙将这两个IP列入黑名单。仅屏蔽这两个IP，其他的真实蜘蛛IP不屏蔽
答：您好，可以的，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681中的进行访问规则设置，请核实
这边已经将规则添加到虚拟主机，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢，我参照你给的链接，再学下配置
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.gzxiwanji.cn/newproduct/71.html 我这访问开始出现502了，帮忙处理，紧急!!!!
答：您好，非常抱歉,请取消上面设置的ip屏蔽.您使用的是香港虚拟主机,windows系统虚拟主机网站日志中记录的ip是我司通信节点ip,无法记录真实用户ip,ip地址127.0.0.1 127.0.0.1也是,屏蔽后会影响正常的网站访问.
查看您使用的是php程序,可以将主机更换为linux系统使用,访问日志可记录访客的真实ip,非常感谢您长期对我司的支持.
问：那帮我恢复一下，现在无法正常访问。。。
答：您好，请取消后再试.如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持.
问：手机网站无法访问，提示服务器错误
答：您好，此提示为为数据库中有报错， 请检查您的程序或数据库中表是否正确，
另外，查看您空间已经超标，请升级空间型号至 B064 或清理一下空间中不需要的文件
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
