问：服务器被攻击，网站超负荷，网站无法正常运营，想换个ip,服务器被攻击，网站超负荷，网站无法正常运营，想换个ip
答：您好，检查您的服务器中网站进程占用较高的cpu，目前看还有70%%u7684空闲，您这种情况可能是受到了短暂的cc攻击，目前我们看您的域名似乎是启用了cdn状态，可以将回源IP填为127.0.0.1，当前系统中负载已经降下来了，谢谢。
问：回源ip填哪？ 能换个ip吗？别人是针对我的ip攻击的。 我把cdn上面的ip换成127.0.0.1这个连网页都无法打开
答：您好，如您要更换香港IP建议您可以直接新购一个，这样可以有两个香港IP，可联系下??QQ： 或者电话?? 进行下咨询， 谢谢。????
问：本服务器不通了，请尽快处理！！！
答：您好，查看您的服务器受到超大流量攻击（峰值40G），已被机房上级网络运营商封停，预计24小时解封，请稍后再试，谢谢。
问：技术人员能帮我看看，是哪个网站引起的这个故障么？？？
答：您好
抱歉，DDOS攻击一般查询不到是哪一个站被攻击,该ip被机房封停了24小时,24小时后才能解封,另外,请您开启百度云加速,百度云加速可预防小流量攻击,这样解封后可减少被攻击的可能性,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想在这封停期间把几个重要网站的数据考出来，如何操作？
我等你们的控制台可以登录服务器，但如何把数据考出来？
答：您好
若要拷贝数据,请你重新去购买一台试用的只能多线云服务器,购买时,将服务器开在WJ-3集群,然后通过内网连接服务器迁移数据,另外,试用服务器只有6小时,若需要更长时间,请你回复工单我司调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器里面有多个重要客户一直再催促，烦请你们尽快加急处理一下。
问：你好，我刚刚已经买一台服务器，同一个集群。
IP：127.0.0.1
我如何将这个服务器的资料通过内网拷贝到127.0.0.1上来？
答：您好，
非常抱歉，核实您服务器的ip无法提前解封，需等待24小时后才可以，
同集群服务器间拷贝数据可参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=703进行操作，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到邮件提示被ddos攻击，服务器上没有任何违规网站，都是正常运营的网站，请求申请解封处理
答：您好，非常抱歉，由于攻击原因，目前还不能解封，预计要11点30分左右解封。
另外，及时您的网站是做的正规网站，也是有可能被攻击的，比如同行竞争等原因，请您知悉。
