问：www.yiisu.cn
客户无法实名认证了，看图
这个要怎么开通短信接口呢？,代理平台无法实名认证了
答：您好
抱歉,手机认证需要开通短信功能才可以,两个处理方法：1、将用户手机认证关闭,请参考：2、申请第三方短信接口然后在 填写以下,比如常用的短信宝,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台域名实名认证问题
您好，我是西数的代理，我自己是企业代理平台下的客户购买域名，实名认证的时候，不能选择个人，只有1个企业选项，这个怎么解决？
答：您好，实名认证的时候，若域名所有者名称是企业，就不能选择个人，您请提供下具体的域名，以及相关截图，以供我们核实一下呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：storm-tide.top
这是我代理平台下面的用户，购买的域名，实名认证的时候，只有企业选项
答：您好，storm-tide.top 域名所有者是：风暴潮科技，是一个企业名称，所以只能选择企业选项。
若域名所有者名称与您的证件不一致，或者您要将域名所有者名称更新成个人，您请在您的西部数码账户下，通过模板过户的方式完成实名认证。域名所有者是个人名称，才会有个人类型上传身份证件的；域名所有者名称是企业名称，就要选择企业类型上传营业执照的。模板过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台实名认证后显示这样的，请查看一下
答：您好，您的问题我司正在排查中，问题恢复会在工单进行回复，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yiisu.cn
客户无法实名认证了，看图
这个要怎么开通短信接口呢？
答：您好
抱歉,手机认证需要开通短信功能才可以,两个处理方法：1、将用户手机认证关闭,请参考：2、申请第三方短信接口然后在 填写以下,比如常用的短信宝,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
