问：白名单老是莫名其妙被删除什么原因，如下面这个客户已经被删除两次了，我们自己是不会去删除的，给自己增加麻烦，现在已经很多客户的白名单 莫名其妙被删除，给看一下
加了白名单就直接打开了 http://www.lide-motor.com 包括我们自己的网站vezs.cc这个域名 也是被删除过一次我声明一下 我们自己是不会去删除的，
,白名单老是莫名其妙被删除什么原因
答：您好，
请问大概是什么时候出现这样的问题呢? 我们查询到这两个域名在 16:03左右是 zhangyanqing 用户在IP为: 127.0.0.1 电脑上登录账号操作删除过白名单的, 最近几天并没有相关删除记录, 还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问： 账号 就我和 我的一个技术 就我们两个
但是我们自己 并没有删除过
我们不会 给自己找麻烦
删除了 客户要投诉 说网站打不开 说我们不稳定 我们不会这么做啊
现在就是 隔几天 就有一个
请仔细核查下原因
答：您好，
域名删除白名单我们的确是存在日志记录的，根据日志记录我们核实lide-motor.com vezs.cc 这两个域名都是在4-11日删除过白名单。
您自行核实下情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我的网站www.kcltsc.com莫名其妙的不能打开，请帮我看看是什么原因
答：您好，测试域名解析和站点绑定是没有问题的，可以访问到服务器上的php脚本，您的网站首页访问空白，这是程序上有问题，请检查下您的程序。
问：tsloushi.com 这个域名在白名单里面 为什么莫名奇妙的删除白名单 导致网站打不开 百度搜索被降权 损失谁来承担
问：
答：您好，经核实此ip没有添白名单的记录， 以前有主机因过期删过白名单，应该和这个没什么关系。
请再观察，如果涉及服务器换ip，一定要检查当前白名单中的ip与您主机的ip一致。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请求解除这个服务器上的域名阻断，相关的文件都莫名其妙的被删掉了（连我的后台文件都删了），还阻断个屁啊！baidu.mefengwo.com
答：您好，此域名已经解除阻断，另外我司不会删除您的文件，建议查询下是否是其它原因，另外可以挂载备份盘看看，检查上次备份（数据盘: 1:23:16）是今天凌晨1点的,非常感谢您长期对我司的支持！
