问：为什么解析了ip，安装不了网站？,为什么解析了ip，安装不了网站？
答：您好，请问您的域名是什么，我们查看您服务器未提交白名单，您的服务器是国内的，需要域名备案才可以使用。若您的域名已经备案，请到主机控制面板点击白名单，在里面添加您的域名，添加以后您再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.lianzipinpai.com ,已经是备案了的。
问：www.lianzipinpai.com检测到冲突，此域名已绑定过虚拟主机，如有疑问请提交工单或到主站提交白名单
答：您好，已经提交了白名单，请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xsmgg.cn 帮我把这个域名也增加到白名单，谢谢。
答：您好，www.xsmgg.cn这个也是绑定到虚拟主机的，并且当前解析也是指向虚拟主机的，如果您要提交白名单，请您先删除虚拟主机上的绑定，如果需要我司帮您处理，请您先更改域名解析指向到您服务器，生效以后再提交我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 www.xsmgg.cn 已经解析了本服务器ip，麻烦加到白名单
答：您好，
已经帮您添加了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，www.xsmgg.cn 现在还不可以安装，帮忙看下什么原因
问：帮忙看下，现在换了新服务器，要安装好，保证网站要正常打开，谢谢。
答：您好，
现在打开是宝塔的默认页面，问题应该出在宝塔站点设置上，您可以检查下宝塔上是否绑定好域名，以及站点是否启用，以及web服务是否重启加载了站点配置；
若需要我们帮您查看，可以提交下正确工单类型"【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常" 我们为您查看下。
问：好的，可以了。
现在百度站长平台验证，抓取不了网站，麻烦看看是不是有什么问题？
答：您好，
您打开抓取失败的具体错误信息截图发上来我们查看下。
问：File type not allowed!确认取消
问：上传图片显示错误，不可以上传图片吗？
答：您好，
我们通过百度工具进行验证之后测试 发现百度抓取系统解析您域名域名得到的ip不正确，导致抓取失败，已经提交百度官方更新，您可以稍后再测试下。
问：D盘也有文件，为什么安装不了网站？
答：您好，
您是铜牌服务，本次特殊帮您处理。若还有其他问题，请提交正确工单,非常感谢您长期对我司的支持!
