问：能看到哪个域名被攻击吗,能看到哪个域名被攻击吗
答：您好
我们看该服务器于 19:56:18受到5G攻击,ddos攻击无法查看到具体攻击站点,目前机房需2小时后才能解封,请您知悉,解决方案: 1、请等待机房2小时后解封,并且系统为您开启了百度云加速,请您将域名都做别名解析到s.gotocdn.com解封后百度云加速可预防小流量攻击,
2、若着急解封,将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。ip会发生变化。
问：我想知道这个受攻，是因为哪一个域名的原因？是通过域名找到IP的？如是是哪一个域名
答：您好，一般是通过域名攻击的,但DDOS攻击无法看到具体是攻击的哪个域名,所以需要您把可疑的域名先解析到其他地方或者是解析到我司提供的二级域??名s.gotocdn.com ,并在服务器管理–管理–更多–百度云加速开启此加速功能隐藏真实ip,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：view-source:http://www.68time.com/ 如何查看到 哪个php文件被攻击
答：
问：有攻击，才2g ，就封了。请问什么时候可以解封，请尽快处理 另外看看，是什么问题导致的，或者攻击的哪一个网站，谢谢
答：您好，核实是攻击流量达到2949M,超过2G会被封停120小时,核实是DDOS攻击,无法查询是攻击的哪个站点,已经为您开启百度云加速,请您把所有域名全部做别名指向到我司提供的别名地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样解析会不会影响我的访问速度
答：您好，不影响访问速度,但需要机房自动解封后才可以正常访问,您可先把域名解析好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我远程连接服务器也连接不上吗；需要多久才能正常使用我的服务器
答：您好，您当前可通过在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–控制台–进入控制台可管理操作服务器内文件,需要120后可解封使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：120太长了；怎么样加急恢复使用啊；
这个主机我们做推广的；比较重要；
答：您好，如果着急恢复，可以考虑把主机更换到MY-2集群恢复，操作流程：首先创建云镜像（登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点更多》云镜像）；然后把镜像迁移到my-2集群；具体流程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902，迁移完镜像之后,业务管理》服务器管理，点管理进去，点更多》更换集群操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经改成cname到你们给的免费域名了的
答：您好，解析到二级域名也无法立即恢复的，如果着急请参考上面的流程操作,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果还要用这个主机等待8小时就可以解封吗
问：到底等的话要等多久啊；我不懂那些繁琐的操作；
答：您好，机房封停120小时，无法提前解封的，迁移流程并不复杂，您可以参考教程尝试做一下,具体不懂的可以咨询我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那我已经在创建镜像了；然后你给我换一个新的华南主机吗？
答：您好，
非常抱歉，请复制镜像到my-2高防集群，升级到my-2服务器，在重装系统选择镜像系统安装。无法换华南机房主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不要了；怎么退款
问：换那个我不要；而且又要收费；
问：或者我升级到my-2服务器；过几天能换回华南吗
答：您好
抱歉,升级到华南后无法换回华南,建议my-2请使用云镜像的方式迁移,可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个服务器120小时内自动好；还是要登记什么资料
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前您的攻击流量很高，机房方面要求进行站点的迁出，尚不清楚120小时解封后机房会不会保持封禁，建议升级迁移到my-2集群继续使用，谢谢。
问：升级迁移到my-2集群 会换成什么样的配置给我
答：您好，配置一样，具体流程是：
（1）制作一个云镜像，参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 将镜像复制到my-2集群
（2）将当前服务器升级线路（配置可以保持不变）到智能多线或者电信线路，然后换到my-2集群（在服务器管理的更多中更换集群），您再重装为您的镜像系统即可
（3）如果遇到攻击可以开启硬件防护： http://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 用以抵御后续攻击。
问：可是我之前买的华南主机的；比换的这些贵啊；那差价呢，等于我贵的东西换了便宜的了
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，升级费用计算方式:每天费用的差价孜词褂锰焓?如果降级，不退差价，您目前是比较特殊的情况，如果对这个项目有异议可以在周一时候联系我司主管人员核实下，谢谢。
问：我那个还是暂时不做迁移；120小时后解封后我在做好防护就可以；用华南主机好几年没出过一次问题
答：您好，您可以先耐心等待下，如果有问题请及时联系我们，谢谢。
问：我的华南服务器防护是2g my-2集群 防护是多少G
答：您好，my-2集群提供免费2G防护，攻击流量超过2G会被封停，my-2集群可选择购买收费ddos防护30G以内https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp，非常感谢您长期对我司的支持!
