问:
,PING检测严重超时
答:您好,核实港台线路是禁止了ping的,所以无法正常ping通,您可直接访问http://127.0.0.1 截图我司分析下,如同意,可申请更换一个出口节点ip地址,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后升级为国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么意思,我不是很明白。虽然是禁止了ping,但我还是想要正常的PING,麻烦想办法在我网站不受影响的前提下解决。打开的你给的网址显示的是403.
答:您好,显示403是正常的,如您同意,可申请为您更换一个出口节点ip127.0.0.1,更换后是可以ping通的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果不影响我的网站,可以更换
答:您好,已经调整,请稍等20分钟后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:80口检测总是超时
答:您好,
测试网站可以访问的,并不存在80超时的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好:
这是程序误报,请勿担心,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开时快时慢,不稳定
答:您好,当前我司测试上传了一个独立的php页面访问速度正常,并且测试访问您网站后台速度也正常,唯独访问您的网站首页一直加载无法访问到页面,最后提示网站程序加载超时,怀疑是您网站程序首页中有某个加载项引起的,建议您登陆网站后台将您对应使用的网站主题或者插件这些先关闭了后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,1、我司港台虚拟主机ip是禁止ping命令,ping反馈超时
2、查看到网站无法访问的原因是您的域名被gfw墙,导致国内无法访问。
2、建议将您的网站在我司备案中心beian.west.cn进行备案后转国内进行访问,或者将更换使用新的域名进行访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:ping的时候超时比较严重
答:您好,
非常抱歉,目前骨干网络出口异常,存在掉包和访问卡的问题,我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机,这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。