问:服务器上午绑定的了IPV6,另外域名也部署了da01.com域名的SSL证书,现在无法正常打开,麻烦看看呢,da01.com网站无法访问
答:您好,核实到您的域名存在 301 跳转设置,详见附图1, 顶级域名跳转至 www二级域名 , 而您的www二级域名 未直接解析至我司服务器,详见附图2 ,建议直接解析至我司服务器IP 或 二级域名 再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
解析设置的是该服务器上面的别名,百度云加速后,解析的IP就不是原本服务器上的IP了哦
答:您好,若需要在百度云加速接入后支持https 请您参考 http://su.baidu.com/zhuanti/mip/ 官方教程操作后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法访问显示500
www.lanmao100.com
答:您好,存在如图的报错,请登录服务器 ,参考截图提示去掉相关截图标签后 ,在dos命令行中 运行iisreset 重启iis后再试访问看是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法访问 wangzhan58.com
答:您好,
wangzhan58.com 这个域名没有添加白名单的,已经帮您添加了。您稍后5-10分钟左右测试访问看看,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站无法访问www.top2009.com
答:您好,1、查看到对应的服务器网络正常,可以正常远程,同服务器上另外一个网站可以正常访问,附图。
2、www.top2009.com无法访问,请核实您对应的站点设置,如需我司协助核实,请提交对应的:“vps云主机-站点设置-网站无法访问/打开异常”查到您还有2次金牌服务,可以提交对应金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问:那你用金牌服务,给我看下
答:您好,1、查看到对应的iis站点卡死,现在为您重启对应的iis,重新设置站点池,网站可以正常访问,请在观察。
2、此次处理扣除一次金牌服务,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!