问： http://rouguaiguai.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 文件地址URL无法访问,文件地址URL无法访问
答：您好，
查看您域名有到百度云加速官方开启cdn防护，但是请核实下您设置的百度云加速回源地址是否是您的主机ip， 目前我们直接将域名定向解析到您的云主机ip，是可以打开这个url地址的。
问：已关闭加速，并且开启回源。但是阿里云那边SSL证书检测仍然URL无法访问
答：您好，
查看您的域名依然是解析到云加速地址的，请修改解析到您的服务器ip或者是别名，等待解析生效后在测试 http://rouguaiguai.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 的访问。
问：某文件夹下的链接地址是什么
答：您好，
查询您的名下有一台虚拟主机zhourunfav，请问您指的是否是这个主机；如果您指的是子目录下面的文件的url地址，则在站点域名后面添加对应的路径就可以访问到，比如要访问\\www\\css\\style.css 这个文件，对应的url地址就是http://.cn/css/style.css ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：链接下找不到这个文件
答：您好，
查询站点的根目录下面没有others目录，如果要访问您截图中的地址，则需要在www目录下面新建others目录，然后将该txt文件上传到/www/others/ 目录下面；非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是说我这些红框内的目录都不能访问是吧
答：您好，
无法通过web访问这些目录下面的文件，如果要通过web访问站点文件，需要将站点文件上传到www目录下面；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那要是数据库的话，链接地址是什么
答：您好，不太明白您的意思.若是数据库要备份下载,导出后也是文件,移动到www目录下,也一样可以访问下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tongfengzheng.cn/images/img4.png 这张图片我在FTP替换，替换不了，重命名了还是显示，麻烦查看一下。现在图片重新命名为img444444.png,但是发现img4.png还显示，logo换不了
答：您好，
非常抱歉，请问您本地网络使用的是否是移动网络，查询该主机为国内多线机房，在移动网络下对图片/js/css文件有缓存您可以在对应的文件url地址中添加_qhc这个参数来清理缓存；比如要清理http://www.tongfengzheng.cn/images/img4.png这个图片文件的缓存，可以访问http://www.tongfengzheng.cn/_qhc/images/img4.png这个地址，显示“Successful purge”就表示已经清理了缓存；
已经为您清理了该图片的缓存，目前测试通过移动线路节点访问该图片所在url地址已经无法打开了，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://zhenrungu.gotoip55.com/_qhc/wap/images/logo.png 这个图片我怎么清理不了缓存呢。
答：您好，
非常抱歉，zhenrungu这个主机是在国内BGP机房，没有使用cdn，因此不会有缓存，也就不用清理缓存；目前测试访问http://zhenrungu.gotoip55.com/wap/images/logo.png 显示的图片和站点对应目录的图片文件是一致的，您可以清理下本地浏览器缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
