问：新购云主机 域名 s.gotocdn.com 登录后打不开phpmy，见附图
看帮助中心里面说要从下面的网址打开的
http://s.gotocdn.com:8080/phpmy/
一样打不开。是不是没装phpmy
,主机数据库问题phpmy打不开
答：您好，
点击phpmy链接地址是http://127.0.0.1/pma_38aa4d91/ ，测试可以访问附图。请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你提供的提供的链接，我这边也可以打开能登录。。
为什么wdcp3.2 里面的那个phpmy 打不开，链接是http://s.gotocdn.com/pma_38aa4d91
有问题，二级域名没解析？
还是以后 只能用ip登录 phpmy？
答：您好，不能通过二级域名访问，请通过 ip 登录访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想问，为什么经常出现这个问题，我没对数据库进行任何操作啊？
答：您好，
目前查看主机网络没有异常，这个报错是数据库无法连接，您可以检查下主机内数据库服务是否启动，另外程序内链接数据库参数是否正确，若需要我们为您查看，请提交对应工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）” 我们登录进主机为您查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您截图提示是无法连接数据库，请检查您的主机内数据库服务是否启动，以及程序内链接数据库的参数是否正确，若需要我们为您检查，请提交对应类型工单“主机租用vps、云主机–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）” ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机上面www.bdeco.com.cn这个打不开了，是数据库问题吗
答：您好，[SqlException (0x: A network-related or ic error occurred while establishing a connection to SQL Server. The server was not found or was not accessible. Verify that the instance name is correct and that SQL Server is configured to allow remote connections. (provider: Named Pipes Provider, error: 40 – Could not open a connection to SQL Server)]
请核实检查站点连接的数据库服务是否正常启动,如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用金牌服务 帮看下，是否被黑客攻击 还是什么情况
答：您好，
已扣除1次金牌服务.
查看mssql数据库服务没有启动,尝试启动后网站访问已经恢复.另外查看服务器并没有被黑迹象,非常感谢您长期对我司的支持!
