问:,网站提示504网关超时
答:您好,请提供报错页面详细网址我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:导致我这里无法生成成功的原因是?
答:您好,您是否一次生成了较多文件,如生成较多文件可能会出现超时的情况,您可以分栏目进行生成文件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有生成文件,都是执行数据库脚本,分批执行,最难的一个18秒
答:您好,测试对应的点击生成多次生成都是正常,建议在观察。
可以参考另外一个工单 的回复,nginx反馈504超时,但是并不影响后端的iis上的额程序执行,对应的iis仍会继续执行。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站www.bhxqb.com无法登陆,ping也提示超时
相关网址:www.bhxqb.com
答:您好,测试可以访问的,附图,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,若您本地还是无法访问请您ping一下您的域??名和s.gotocdn.com 将??结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:近段时间进行网页后台静态化出现这问题:"504 Gateway Time-out",是什么原因,要如何处理?
答:您好,504是程序执行超时,请提供网页后台登录信息和操作步骤我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
已经处理,现在可以正常访问,您本地刷新测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://nedg1.gotoip4.com/
3XMT1WoW
答:您好,
我司查看缺少有提示504信息,应该是您的网站程序较多打包程序执行超时,如您需要打包网站数据,附图,您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–文件管理–压缩,非常感谢您长期对我司的支持!
问:整站备份可以备份最新的数据,这样的压缩没有意义,您有操作后台去备份
答:您好,整站打包虽然方便,但数据量大,势必会造成时间过长而超时,而虚拟主机无法无限的延长超时时间,所以请分别打包文件导出数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户就是需要这个 功能呀。您那边应该是想办法解决这个问题呀,报504
答:您好,
您这个站点的数据太大了,已经超过1G了。
最好使用文件管理功能打包,通过程序打包整站的话数据小都没问题;数据较大的话并不推荐。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!