问：网站本来就没有什么流量，可是服务器的宽带已经爆满，不应该呀，请帮忙检查一下,帮忙看看我服务器一下
答：您好，我们观察您的磁盘读写存在较大的波动性，并且读取很高，对应点上看带宽占用也很高，一般是服务器内存在大量的数据库查询原因导致。您目前的服务器内部可安装安全狗或者云锁，查看下实时的带宽占用情况。这种一般不是正常的程序逻辑。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 ，谢谢。
问：现在远程登陆后，都没有任何的显示呢
答：您好，目前服务器检查 登录后黑屏一般是资源使用较高导致任务管理器无法加载或者界面无法响应，您可尝试重启下服务器再远程登录，如果不行您可提交下【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 工单，我司进入服务器排查下，谢谢。
问：
现在是这样了
答：您好，我们通过控制台进入您的服务器查看还是带宽占用很高引起的，都是网站进程引起的，我们看主要是??www.nysttj.com这个站点引起的，从访问来看这个站点程序存在被黑，向外发包的情况建议联系程序人员检查下。您如无法远程，可通过服务器管理后台的控制台进入查看下 ，谢谢。?
问：www.nysttj.com这个域名，是之前我用来做图片地址的，现在我已经在服务器里面删除了这个域名，对方的IP地址已经添加黑名单了，为什么对方还是在盗用我服务器的宽带呢，
请帮忙我删除这个域名，不让他在盗用我服务器的宽带，请帮帮忙，谢谢
答：您好，
目前这个站点已经帮您暂停了，流量也下降了，您核实下。
问：服务器启动不起来，请帮忙看一下。重启也不管用，蓝屏，提示硬件变更。
答：您好，已经重新初始化站点配置文件,现在已经启动正常,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙看一下！处理一下！谢谢
答：您好，我司登录主机未核实到死机问题，详见附图， 请核实下您本地是否存在连接不稳定的问题，建议将卡死状态截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
