问：PHP工具发布的网站不能访问,新服务器无法发布运行
答：您好，1.核实您当前服务器使用了phpstudy apache环境,但默认启动了iis,已经把iis服务设置为禁用;
2.查看bbs.yi958.com解析的ip是127.0.0.1,核实此服务器是安装的我司预装环境,并没有绑定这个域名,请核实域名是否有解析错,可修改解析指向到s.gotocdn.com等生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：s.gotocdn.com，这是什么，不是IP
答：您好，s.gotocdn.com是127.0.0.1服务器对应的别名地址,因为我司查看您的phpstudy配置文件里是有绑定bbs.yi958.com这个域名的,并且,我司修改hosts文件,添加127.0.0.1 bbs.yi958.com保存后,测试可以访问您的站点,非常感谢您长期对我司的支持!
C:\\>ping s.gotocdn.com
正在 Ping s.gotocdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=3ms TTL=122来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=3ms TTL=122
问：服务器登录不上，服务器运行停止，无法连接到远程
答：您好，
查看您主机目前可以远程，您可以尝试重新连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我刚刚重启了一下服务器才可以登录上去，不知道什么原因，好像服务器停机了一样，一大早客户的网站也打不开，服务器远程也登录不上去，麻烦看一下是不是服务器不稳定
答：您好，
我们查看您的系统日志未发现异常，一般来说重启之后可以恢复，可能是系统资源耗尽等方面问题引起的，建议您下次出现异常不要重启，先提交工单我们通过控制台进入主机查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：技术工程师你好，这个服务器又出现了问题，还是和昨天的问题一样，网站打不开，远程登录不了
答：您好，主机被黑了，见附图，建议是尽快保留数据重装，目前您可以先重启服务器，查看一下C盘是否有重要数据，先备份到D盘下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：除非 Windows Activation Service (WAS)和万维网发布服务(W3SVC)均处于运行状态，否则无法启动网站
我已经处理了，但是服务器特别慢，请你看看是什么原因？
答：您好，目前查看您的服务器各项资源使用正常，观察了一段时间并未出现很高的占用，我们在服务器上的操作也没有卡顿的情况，请您告知下具体的慢体现在什么地方，建议您可以先重启下本地路由器或者光猫再试试访问。
问：除非 Windows Activation Service (WAS)和万维网发布服务(W3SVC)均处于运行状态，否则无法启动网站
我已经处理了，但是服务器特别慢，请你看看是什么原因？已经出现多次网站无法启动
答：您好，非常抱歉，核实到服务器事件查看器无具体的程序报错信息，且服务器远程操作无卡顿问题，但核实到您的服务器安装了第三方程序，建议先行全部停止后再观察，若再次存在异常，请具体反馈我司域名 ，以便我司排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名qc-zx.com
答：您好，已经为您调整站点，请再观察 , 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
