问：模板文件夹找不到了 ,模板文件夹找不到了
答：您好，
访问的时候提示如下报错，查看phpcms这个目录不存在。
您主机上次备份时间是，查看里面有phpcms这个目录，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复这个目录试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不行，
答：您好，
1.系统提示失败，其实已经恢复phpcms这个目录，查看已经可以访问了，请再试一下。
2.另外建议您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 同时备份一份到本地。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.cqshengda.cn/index.php 模板站被挂马了，应该在那个文件夹下面的文件进行清除？
答：您好，1、查看到已经没有挂马，虚拟主机存在挂马，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=755 进行处理即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙删除下文件，自己删除不掉，然后进入空间后台管理面板里面，打开文件管理就找不到这些文件了，麻烦给帮忙把下面的路径的文件给删除了，谢谢！
/jiamingbanjin/www/templete/54q..文件夹
/jiamingbanjin/www/com3.2h.asp文件
/jiamingbanjin/www/upload/gfv..文件夹
/jiamingbanjin/www/upload/file/2no..文件夹
/jiamingbanjin/www/tpv 文件夹
/jiamingbanjin/www/book/b46
答：您好，
d:\\www\\jiamingbanjin\\www\\book\\b46 \\
d:\\www\\jiamingbanjin\\www\\templete\\54q..\\
d:\\www\\jiamingbanjin\\www\\tpv \\
d:\\www\\jiamingbanjin\\www\\upload\\file\\2no..\\
d:\\www\\jiamingbanjin\\www\\upload\\gfv..\\
已经为清理此类文件，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是你改好的吗？现在我就可以安装网站了吗？
答：您好
查看你数据库配置文件中数据库连接信息未修改,目前已帮您修改正确了,但访问提示找不到模板,而您模板目录下没有default 这个文件夹,请您联系程序开发商具体核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
