问：我的域名被转走了
我自己在用的域名，没有出售,域名被莫名其妙的转走了也是被卖出了
问：我没有出售此域名啊 ，我在运营网站 咋个被卖了尼
问：难道是被人登录我的号 转走了怕被查到 ，能不能找回来呀 域名对我很重要
答：您好，很抱歉，您的域名没有异常出售的情况存在。根据域名交易规则，一口价域名，买家出价即交易完成。域名交易只有本人才能发布交易，因为密保是属于您自行设置的答案，非他人无法得知。
如果您确实认为域名是被盗出售，请您提供相关证明。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：咋个能要回来 我出钱都行
问：我真不晓得是谁弄的 不是我本人操作的 算我违约出钱，希望帮我找回来
答：您好，可以的，您可以书写一封邮件发送至专员邮箱： ，专员为您转发至买家。
邮件内容为：
尊敬的买家：
您好！
很抱歉，叨扰您。因误将域名 souop.com 出售，该域名我仍在正常使用，故向您提出回购请求。
我愿意以 元购买回域名，恳请您通融一下。如果您需要直接与我沟通，我的联系方式是：
。
不论您是否出售域名，在此对您表示万分感谢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们算我的违约金，咋个这样处理了 对方要求高价，我岂不是要高价买，请处理不然我将上述到工信部
答：您好，
非常抱歉带来不便，
1、您的管理账号查看登录无异常，域名交易发布也需要密保验证发布，如果您确实认为域名是被盗出售，请您提供相关证明，我们会进一步为您核实。
2、域名正常交易的，如果要撤销需满足：
对于卖家标错价格导致成交价格与 场均价相差5倍以上且 场均价在3000元以上的一口价交易，若卖家在交易后48小时内联系追回，西部数码有权根据实际情况决定是否介入处理。撤销交易后，买家可以获得行情价的15%%u4F5C为违约补偿。
3、我们可以协助您联系买家转达您的想法，协助您沟通。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你把钱退给买家就行了，域名还是在我的名下，无缘无故的被转卖了，你们咋个管理的，或者我的电脑被黑客超控的之类的，反正我是不会卖着域名的，实在不行，我也只有报警或者工信部来处理，域名对我们很重要
问：行，既然你们不处理，我只有向工信部投诉了
问：请问能否联系上买家？
问：现在已经影响到我司的正常运转了，如果联系不上买家，只能走司法途径
问：我们就不信查不出来到底是谁干的
答：您好，若您对这个域名出售有异议，可提供被盗证明，以便为您核实。
若您想联系买家购买这个域名的话，您可回复工单拟一封需要转达给买家的内容，我们帮您发邮件给买家。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经发送邮箱给你们了
问：又联系方式直接给我不好吗
答：您好，非常抱歉，买家的个人信息需要对方同意提供才行，您的邮件我们已转发给买家，若有信息消息，我们会邮件回复您的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请转告买家，此域名是在我司不知情的情况下转卖的，现在愿意原价收回，不然我们将以法律途径调查是谁操作出售这个域名的，造成的经济损失由买家自行承担，我们将追查到底
答：您好，我们为您转达,非常感谢您长期对我司的支持!
