问:你好,我的站今天客户反应打不开,http://www.antaiindustry.com,其实我可以打开,
客户的IP
[127.0.0.1] 来自:山东 联通
希望能帮我检测下,或者怎么操作可以打开
,你好我的站打不开,但不是所有地方都打不开,希望能检测下
答:您好, 1、查看网站是可以打开的,如图,主机是正常的, 由于您使用的是美国主机 ,正常情况下 是仅保证美国本土用户访问的 ,您可以让美国用户测试下 是否正常。
另外,查看用户本地是联通网络,也可以让用户尝试重启一下路由器 看下是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dalian-lida.com和 lipp-system.com 都打不开
你们这次服务器升级操作系统,好多网站都打不开,麻烦你们检测一下!!!!!只要所在服务器升级的,网站好多都打不开
答:您好,
非常抱歉,查看是由于站点根目录下的web.config文件总添加的默认页设置和主机默认页有重复导致,可以将<defaultDocument></defaultDocument>这段内容注释掉就可以访问了,已经为您调整了,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器系统升级前是没问题的,为什么升级后会出现这种状况?
答:您好,
非常抱歉,之前是win2003系统,在win2003系统下不受web.config中的设置的影响,升级到win2008系统后就会受影响;升级到win2008也是为了让主机环境更安全和稳定;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们账号下的升级涉及到的网站能告知我们吗?
答:您好,
非常抱歉,查看您的账号下面大部分主机都是升级过的,不过目前测试抽查了部分站点均没有报错,一般的程序默认都不会在根目录下的web.config文件中添加默认页设置,应该只是少数站点存在这个问题;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!