问:已按网站指引经完成了以下操作:
1、SSL已部署 2、301已配置跳转为何 https://www.red-apple.net/ 还是打不开,请检查一下哪里没有搞对。
,https网站为何不能访问
答:您好,查看到原因是域名做的是a记录解析到我司之前的ip,并没有解析到二级域名xyuser.gotoip2.com 导致访问没有指向ssl节点。
建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上xyuser.gotoip2.com ,如果域名提供商不支持顶级域名别名解析,请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 (非顶级域名请勿解析到该ip,避免访问异常)。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
域名已按IP127.0.0.1 和 xyuser.gotoip2.com 解析了,网站还是打不开,请再检查一下。
答:您好,查看到原因是您对应的www域名解析错误,请修改对应的www域名解析,做别名解析到我司二级域名xyuser.gotoip2.com 上生效后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在域名解析时,提示A记录只能用IP,不能用域名xyuser.gotoip2.com,怎样处理?
答:您好,www的记录请更换为cname,在添加后面即可支持,
您域名不加www的保持现状即可 我司测试现在您网站已经可以访问,请刷新您本地缓存再试,谢谢
问:这个是子域名网站 为何这个网站不能访问了?
答:您好,1、查看到域名在国内无法访问,在港台可以正常访问,查看到是您的域名被gfw墙了导致国内访问异常。
解决办法:1、将当前主机网站域名进行备案,备案完成后升级转移到国内进行访问。 2、更换使用新的域名继续进行访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经更换域名 zxcmweb.com 并且更换低调关键字 怎么还是不能访问?
答:您好,, 测试域名还没有解析, 请将域名做别名(CNAME)记录至hk.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站请求超时,不能访问。不知为何。
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前有攻击,我司正在处理,请稍等10分钟左右再试访问,谢谢。