问:客户网站过期,要续费,找不到续费了
FTP:fjkxsj,客户网站过期,要续费,找不到续费了
答:您好,核实您所说的主机fjkxsj其在1月份就过期了,现在对应主机因为过期过久主机订单已经被删除,无法进行续费使用,如您本地还有保留主机的FTP地址,可以回复到工单中,我司去尝试为您查找看看主机是否还有数据备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:fjkxsj.gotoip3.com ftp地址
答:您好,给您带来的不便深表歉意,核实您对应主机已经过期过久,其原来服务器上已经没有找到对应主机的备份数据了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:……
答:您好,
确实非常抱歉,主机到期过久,已经无法找回了,如果您本地有数据备份,可以新开主机重新上传到主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:几个月前客户有个网站到期被删除了,现在想续费,能找回来吗?
答:您好:
核实无相关主机信息,查看无数据,请重新购买再上传本地数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机到期忘了续费,该找谁续费呢?
答:您好,请您联系下QQ:协助您进行下续费,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:这个网站今天不是到期么,不要关闭了,客户今天晚上就续费了,明天不续费再关闭
答:您好,好的,请您务必尽快续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:kangshengtv 空间到期没有续费被删除了 请问现在还能恢复数据吗?客户要续费
答:您好,非常抱歉,经查该主机过期时间太久已清理删除无法续费。建议重新购买开通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好我问的是数据有没有备案的
答:您好,这个过期太久已经没有备份数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!