问: 还是出现这种情况,你好,之前改的这个地方是什么?现在又安装不了
答:您好,
无法登陆服务器,直接被断开。不清楚之后用户做了什么配置或调整,前面工单已正常处理完成,请重新提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 ,并取消登陆限制,以便协助核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我知道,之前出现这个问题,我出来100,你解决了,最起码告诉我原因吧?不可能每次装网站,每次出问题?我都要付100吧?我在别的服务器上装软件也没出现这种情况
问:远程设置了拦截而已,别的都没修改
答:您好,
抱歉,目前问题未核实无法告知原因,前面工单处理处理每步都有说明操作了什么。
若确实需再次协助核实下,请关闭远程拦截,至少需要登录服务器才能才看到问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 已关掉安全狗白名单
答:您好,
目前测试访问附图,原因是web.config开启目录浏览,已改名web.configbak
访问报错404原因是多了一层install目录
将下级目录install中安装文件复制到install目录后正常附图,请清除浏览器缓存测试。若需要安装请自行安装即可。本次工单特殊处理,若还有其他问题,请提交正确 工单。非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前服务器安装纯净版的,现在想安装一个方便管理
答:您好,请访问https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 下载安装即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:上面说只能开通2个网站啊
答:您好,
如果是在我司云主机内安装建站助手,是默认无限制版,您可以随意创建站点的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:下载的软件是个升级程序,才1M多啊
答:您好,
http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 您访问这个地址下载即可,下载之后解压即可使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦清空根www目录,再将/dev/vdb1磁盘挂载到根www目录
答:您好,/www这个目录是wdcp的环境安装目录,不能清空,清空后wdcp就无法使用了,建议您保持现状使用。
或者请您说明您当前是出于什么考虑需要调整,我司可帮您看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不需要wdcp环境,请清空再将/dev/vdb1磁盘挂载到根www目录。
答:您好,不需要wdcp环境只是删除/www是清理不干净,建议您把需要的数据放到home盘,然后选择保留数据重装系统选择纯净版的系统重装。
另外删除/www后php mysql等都无法正常运行了的请您在核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是你们的centOS纯净版只有7.0的,那就请您kill掉www目录内相关进程后清空,再将数据盘挂载到www目录
问:web运行环境我会自己配置的
答:您好,已按您要求处理 请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!