问：,远程换装你们的系统导制进不了系统
答：您好，我司核实到您的主机 仍在执行操作中，若是重装主机 ，请等待其完成 ，期间请不要进行仍核实操作，我司建议 在等待完成后，重新对系统进行操作 以使系统恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你帮我重装一下系统，我在重装系统时没装成功导制，现在是系统没安上文件导制报错
问：我重装是这个系统Win2008 64位(纯净版)，是不是这个系统的文件出了问题导制的，麻烦请速查，谢谢了
答：您好，我司进行了系统无问题，目前需要等待命令完成后才可进行后续操纵，且命令暂无法中断，请至上条回复的 状态 页面中进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在服务器关停，客户要重新装系统也无法处理，能暂时开机吗
答：您好，已经开启,请务必尽快执行重新安装,5分钟内无操作,将再次暂停服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5分钟重装系统也来不及，能稍微在延长点时间吗，客户那边已经在备份数据了，原先本地没有备份网站数据
答：您好，请务必在10分钟内点击重新安装系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：进入系统后闪退，远程进不了
答：您好，建议您可重启下服务器再登录下试试,如需我司重启,请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启下吧，帮忙查看下是什么问题引起的
答：您好，驱动签名的问题，已处理，请重试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程进不了服务器系统
答：您好，经核实:
1. 当前云主机确实处于关机状态,已协助开启;还请稍后再次测试.非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新安装系统之后远程不了
答：您好，核实到系统启动异常，如图：，无法识别到ext4的格式，保留数据重装操作系统，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那现在已经可以远程链接和启动了吗？
答：您好，请核实上述回复，由于查看到有升级内核的操作，导致当前系统内核不能识别ext4文件系统，建议保留数据重装操作系统，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以的，保留数据重装操作系统
答：您好，请参考进行重装操作：会员后台–服务器管理–重装–保留数据–选择对应系统–重装，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
