问：空间网络不稳定，超级卡，而且因为空间不稳定，，平时买的免备案的都不是这样的，这次这个免备案真的没法用啊,,空间网络不稳定，超级卡
答：您好
1、我们查看主机正常，测试速度平均在3秒钟上下可全部打开,如图,我们看您使用的是移动网络,不排除与移动网络本身网络质量有关系,目前为您更换了cdn节点,请您30分钟后清理缓存再试下。2、查看您站点是正规的企业站点,强烈建议您备案后转入国内使用,国内主机访问不会走国际出口，不会受到国际网络影响而打不开站点,在速度及稳定性上比香港虚拟主机要好很多，并且企业站点若有备案看上去也是非常正规的,备案请前往我们备案平台注册提交信息并上传资料,备案平台地址：beian.vhostgo.com 若备案有不清楚的,可登陆备案平台提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我就是买个免备案空间过度，空间正在备案，真的太卡了，网络波动导致不能正常操作
答：您好
之前我们为您更了cdn节点,请您30分钟后清理缓存再试下，过度后建议尽快备案使用国内主机,国内主机不走国际网,相比更稳定、更快速一些 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟服务器超级不稳定
答：您好，测试是可以正常访问的，请您重启本地路由或者重新拨号后再试试，如果还不行，请您本地ping rhein-xihua.shop 截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多线商务型(b074)此主机升级到》超G-15型，存储、流量限额增加，他们的访问速度一样吗？升级后除了存储流量等配置变化 有其他什么特别优势吗
答：您好，
空间升级不影响正常访问，升级到不同型号的空间空间大小以及流量限额都不一样。站点的访问速度没有差别，不够超G主机是单线空间所以非电信线路访问可能存在较慢的情况。如果对站点稳定性较高，我们建议最好考虑使用独立IP的vps或者弹性云主机。比空间更加稳定，并且弹性云主机您可以选择BGP线路。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那么要达到同样的访问速度，这服务器上面放一个网站的话 带宽应多大合适呢？（如果放2个推广的网站，带宽又多大合适呢）
答：您好，
如果要使用弹性云主机的话带宽是可以灵活升级降级的，根据站点的访问情况推荐您前期您可以购买10M带宽。如果带宽不够了可以对带宽进行升级即可， 升级比较灵活的。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，这个空间有自动备份的程序及数据库，我如何直接下载下来呢（若现在手动打包备份，空间存储不够无法打包）
答：您好，
站点文件已经帮您打包压缩在了ftp根目录下，文件名称是dxasm.rar您可以直接下载即可。数据库数据也已经帮您备份，在ftp根目录下的dxasm.sql文件。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：【西维数码】网站*超过流量限定，48小时后将暂停，请升级或增加流量.询 亲 这个可以额外帮我开启一天吗 因明天上午好像要被暂停，明天中午样子我再来处理下
答：您好，
可以的，因是系统自动检查超标，若主机被暂停，请回复工单或电话帮您临时开启主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好麻烦帮开启下 谢谢 已经暂停了
答：您好，
已开启，请尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
