问：原工单号：，服务器还是很慢，CPU使用很高；昨天重启后就出现这个问题，之前是IIS进程回收下就好了，现在回收了不行
,服务器还是很慢，CPU使用很高
问：不知道是不是windows提醒正版的问题，之前没有提示
答：您好，
我司查看网站打开很快。cpu使用确实很高。请登录服务器检查下是什么应用占用，如果需要我司登录服务器排查，请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】类型工单，系统扣一次金牌服务后为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天就扣了一次金牌服务了，昨天那个工单我写在这个工单里面来的哦
答：您好，
我司查看cpu当前不高了，但是带宽很高。网站访问慢就是带宽超标导致，请看截图，有时候带宽会跑到50M，主要消耗的站点是mip.scweixiao.com这个站点。我司排查访问日志正常，没有发现攻击情况，
所以可以判断出应该是您地望着访问量较大导致。可以登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–再弹性扩容处，可以临时增加带宽到50M左右观察下。
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问：cpu消耗又高了，带宽升级了
答：您好，
检查是mysql占用百分之百。，我司查看主要是截图的bbroa数据库的插入语句较大。请联系程序程序开发者排查优化下该数据库语句。
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问：把bbroa这个程序进程停止了，cpu还是居高不下
答：您好，bbroa您又开启了，这个mysql查询建议您联系程序方调整优化，确认就是这个mysql执行慢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器配置也不低啊，会不会还有其他原因呢
答：您好，当前就是mysql占用CPU高，mysql进程都在类似这种，需要联系程序方检查优化下mysql查询，服务器配置是不低但是程序不做优化调整，一个很简单的程序就可以把服务器资源占用完,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这类型的语句一般能怎么处理呢
答：您好，抱歉程序方面我司也不精通，请您联系网站程序方协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，打开网站慢，远程也很慢，但是服务器cpu\\内存\\带宽都正常 使用率都很低
答：您好，
当前检测您服务器外部网络正常,测试您白名单里的域名访问速度也很快,查看您本地是移动网络,不排除网络线路原因所致,请先尝试重启下本地路由及宽带网络后再访问测试,并且可以让不同地 及线路的朋友访问测试看下速度是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动网络访问此网站前两天确实出现过一次这种情况，当时是直接打不开。现在打开很慢、很卡，能不能解决移动访问慢或打不开情况？现在移动宽带用户也很多，至少我们本地用移动宽带的很多。下面是Tracert截图。
答：您好，
请访问：http://www.shmasuo.com/ 试下速度如何，这个域名开启了百度云加速，如果效果可以，请将您域名使用CNAME记录解析到服务器二级域名：s-97548.gotocdn.com，您现在是直接解析到服务器IP的，没有云加速CDN效果。
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