问：我这个服务器能直接升级更换到港台服务器吗,我这个服务器能直接升级更换到港台服务器吗
答：您好，十分抱歉，查看到您当前使用是国内vps，无法直接升级到港台vps主机，您可以重新购买一台vps主机，然后将对应的数据迁移到新的vps中，迁移完成后回复工单，我司将当前原来的vps折算到您新购买的港台vps主机上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何直接升级到免备案的
问：升级免备案服务器。同时代转移数据
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。无法直接升级，需要您先购买云服务器https://www.west.cn/cloudhost/ 线路选择香港（可以购买一个月），然后操作数据迁移，如要我司帮您搬迁，搬迁数据大约是100元/g.因此如自己能迁移最好自己进行迁移，谢谢
等迁移数据完成后可以提交申请将旧服务器折算时间到新购香港云服务器上，谢谢
问：下面是问美国免备案的主机
答：您好，未明白您的意思 ，是否需要升级至美国免备案主机，操作方式和步骤与升级至香港主机相同 ，
先购买美国主机https://www.west.cn/services/vpsserver/?tabindex=vps ，然后操作数据迁移 ，
若需要我司负责迁移数据，会有费用产生 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：白天都能选项升级，现在怎么没有选项了？，
答：您好，美国机房资源较紧张，请现在重新升极试下，升极后需自行迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港主机是免备案的吗？
答：您好，香港和美国机房都是免备案的，查看您已开通 127.0.0.1 请您尽快完成数据迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问建站助手原来的备份可以直接导到新的服务器上吗？
答：您好，可以的，建站助手目录下的 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\iistool4.mdb 中保存的是建站助手创建的站点信息，可以把此文件复制到新的VPS服务器批量恢复站点：
网站文件默认在 D:\\www 需要全部迁移过去
如果有使用数据库的，比如mysql和mssql还需要把数据库迁移到新服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另，刚刚登陆服务器，测试建站，sql数据建立错误
答：您好，mssql默认是没有设置自动启动的，已启动并设置自动启动请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：登陆多次都链接不上服务器
答：您好，
请您核实下您本地网络是否是移动线路，当前服务器我们测试远程并无异常的。
您在不同的网络和终端下测试远程看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这里是华数宽带。ftp连接不上，是宽带原因还是什么情况，是否要更换
答：您好，
您可以在不同的网络环境下测试远程和ftp连接看看是否正常，如果本地网络质量不太好的话也可能会导致远程无法连接以及ftp连不上的情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这香港服务器我为什么无法登陆，不上我们本地网络原因，其他的服务登陆很顺利
问：是美国的比香港的服务器要流畅些吗？
答：您好，
1.相对来说美国离大陆更远一些,香港访问更顺畅一些;
2.我司测试登录香港服务器是正常的,登录ftp也是可以连接的,不排除是您本地访问香港线路不稳定导致;
3.可多等会或者重启本地网络设备后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
