问：
,数据库和FTP无法传入文件,传半天还是1%%u7684状态
答：您好，1.若您传输不上，您可以提供一下压缩包发送到邮箱 我司可以协助您操作。
2.目前主机 和数据库中有数据，请问是否可以直接删除 或覆盖 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经发送邮件了，原有数据可以覆盖
答：您好，1.已经协助为您恢复了数据库， 查看您.zip文件是损坏的，请您重新上传FTP 或重新发送到我的邮箱为您上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚试了一下，我还是传不上去，已经重新发送邮件，麻烦帮忙传一下，谢谢
答：您好，数据库 和网站文件已经为您上传并解压， 目前没有找到您的数据库配置文件 ，请您将数据库的配置文件 中的 数据库信息设置为正确的信息，然后测试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么不能没有识别文字呀？
答：您好，核实是导入.sql时选择编码不正确，已重新为您导入请在核实测试，导入时选择的UTF-8编码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开
答：您好，
1.新上传程序，数据库调用本地，上传空间没有该数据库
2.请上传数据库备份文件到空间，在控制面板–数据库管理–通过sql文件导入导出，导入我司赠送数据库 ，参考文档 http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=875 导入
3.导入成功后，修改 数据库配置文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站安装织梦系统提示数据库连接失败，网站需要今天上线，有点急，麻烦看一下，谢谢
答：您好，
1.新上传程序，数据库调用本地，上传空间没有该数据库
2.请上传数据库备份文件到空间，在控制面板–数据库管理–通过sql文件导入导出，导入我司赠送数据库 ，参考文档 http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=875 导入
3.导入成功后，修改 数据库配置文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照步骤操作了，还是不行，请帮忙再检查一下吧，看是哪里问题，麻烦啦
答：您好，已帮您修改配置文件中数据库信息，现在访问有乱码，请您重新导入数据库指定编码为utf8再试，或提供sql文件路径我司帮您导入试下，非常感谢您长期对我司的支持!
