问:tjfse 这个FTP没法绑定域名,我这个是香港空间,可以绑定不备案的。,b030 无法绑定域名
答:您好,
查看主机tjfse为国内机房主机,不是香港主机,域名需要有备案信息才能绑定;如果要将该主机更换到香港主机,您可以登陆我司官网,点击“管理中心”–“业务管理”—“虚拟主机管理”,找到对应虚拟主机,点击“升级”,选择将该主机升级到香港主机的型号比如tw009或者tw000,然后再测试绑定域名;非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在就是B030的 主机,当时买的也是香港主机,现在怎么变成国内机房??
答:您好,该空间ftp:tjfse 为b030型号,即LinuxA型号https://www.west.cn/services/webhosting/linux_host.asp 为国内主机型号,198元/年,您已使用多年,并且核实该空间从未变更到香港空间型号过,若您需要变更到国内空间进行使用,请您点击“管理中心”–“业务管理”—“虚拟主机管理”,找到对应虚拟主机,点击“升级”,选择将该主机升级到香港主机的型号比如tw000,然后再绑定您的域名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名无法绑定,白名单
答:您好,核实域名解析正确,已经帮您解除之前的绑定,请您再试试将域名进行绑定,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:sxjsysw.com域 名无法绑定
问:抱歉,绑定失败,已提交过白名单,请删除白名单再绑定。提示这个
答:您好,
请先将sxjsysw.com、www.sxjsysw.com 做cname记录到ycbyzc.gotoip55.com,待解析生效后回复此工单,帮您调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
已清理sxjsysw.com 原白名单,请重新绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1.网站搬家:
问:请帮我直接操作,需要费用吗?
答:您好
1、两个虚拟主机之间迁移数据请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 自己操作一下。2、若需我司协助,会涉及到费用,请提交对应工单 【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【数据转移】 ,非常感谢您长期对我司的支持!