问:使用米拓架设新网站的时候出现504错误提示,这是什么原因?,网站架设出现504错误页面,求指南
问:这是填写的数据库信息,有什么不对的地方吗?求帮助求指出
答:您好,
查看您账户下有一个主机及一个mysql数据库,但访问您主机的域名可以正常打开,并没有安装界面,请问您是否已经安装成功,同时查看您数据库和主机并不在同一机房,可能导致连接超时或不稳定的情况,我司可协助将数据库调整到和主机一个机房线路,但调整机房会变更数据库连接地址,调整后需修改程序的数据库连接设置,确认调整请回复工单,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认调整。
问:你问他调整后机房的内存配置会不会变动?
答:您好,
仅是线路调整,数据库容量等参数并不会发生变化,目前已经为您调整到和主机同一机房,新的数据库连接地址为sql.bgp6.vhostgo.com ,请调整已有程序的数据库连接地址,同时重新安装下您的程序查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我观察了一下服务器日志 好像有些地址 是我们旧站 旧程序的地址啊 现在网站程序已经升级了 旧地址也就不存在 同时也就打不开了 为什么日志里面还会出现旧程序地址呢?下图红圈出来的地址就是旧程序的地址
答:您好,网站升级页面架构改变,但旧站的页面可能被收藏或者收录,而再次访问必然出现404错误找不到页面,如您网站改版,必然遇到此问题,推荐您到zhanzhang.baidu.com 注册帐号并添加您的网站域名进行相应收录等优化,其中就有网站改版相关说明设置,谢谢
问:网站架设出现错误
答:您好,1、查看到是您的web.config中配置错误,无法访问。
2、现在已经调整,现在网站可以正常访问,附图,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是什么情况,出现这样的问题,现在怎么这么不稳定呢
答:您好,502 504都是网站内部错误,也就是当时访问此网站有报错,简单说网站本身的问题。
经测试http://www.coantec.com/news/index/429www.coantec.com/news/index/398 确实不能访问,请检查网站程序问题,进行处理。
问:5开头的不是服务器出现错误了吗,怎么是网站内部出现错误了呢,502和504错误你们那边都解决不了吗
答:您好,这些错误并不是服务器本身有问题导致访问异常的,您可随机访问测试其他页面,比如http://www.coantec.com/About 和http://www.coantec.com/Product 访问都是正常的,说明服务器本身并不任何问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:想问下你们那边是否可以解决这个问题呢,需要修改哪个文件 ?
答:您好,http://www.coantec.com/news/index/398
服务器上看到的报错如图 此问题是程序方面的问题我司无法为您处理请您联系程序方协助您排查检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于我公司程序现在不在了,想问下你们那边解决收费如何?
答:您好,很抱歉为您带来不便,我司也很乐意收费为您解决此问题达到两全其美的结果。
但是由于我司对您程序不了解,此问题确实无能为力,很抱歉建议您在尝试联系程序方或者对.net程序比较熟悉的人员协助您检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!