问:网站首页打开变空白页了,其他页面不会http://www.ctia.com.cn/
看下是怎么回事,网站首页打开变空白页了,其他页面不会
答:您好,抱歉,不太清楚您的程序,目前php执行查看有错误,请您核实是否是插件方面的原因
同时home分 快满了,请您核实并清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们用的是wordpress程序的,之前首页错误也是让你们查看恢复过来的
问:现在恢复了,没问题了,你能帮我看下是什么占了分 吗,我之前扩容了,这么快就满了,有点奇怪
答:您好,核实主要是您的del和bkup目录占用的,见截图,请您核实
同时请问之前程序访问空白是否是做了什么调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我之前有备份,传了个index.htm文件上去,但是现在又网站很卡,后台也上不去了
答:您好,抱歉,现在后台访问提示有循环重定向,见截图,确实不太清楚您的程序设置,只能您那边核实一下了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主要是这边也没有懂后台的,我们也不知道哪里出问题了,wordpress程序的你们那边不懂吗?
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。我司确实不熟悉您程序设置,无法进一步为您核实解决,您可以尝试将wp程序使用官方替换下再试,谢谢
问:今天网站首页总是空白 其他页面没有问题 突然就这样了 在服务器上也看了index.html文件也没有问题 就是访问不了首页。什么问题?
答:您好:
请尝重启web服务、切换程序版本、程序后台重新生成首页、替换首页文件后再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天的问题有出现了?首页又空白打不开了?什么问题???首页文件是存在的 但是首页总是空白打不开?
答:您好,
目前测试该服务器的网络是正常的,请问您是否是访问的http://www.gcwdp.com/ 这个站点,本地测试访问该站点可以打开;下次出现异常,您可以远程桌面登录服务器后,检查下服务器的负载是否较高,或者开启了对应站点的站点访问日志,查看下站点访问量是否较大;非常感谢您长期对我司的支持!
问:更新了一下首页才打得开,不知道什么问题,昨天就开始闹这个,再看看吧,再出问题再说
答:您好,
好的,下次出现您可以参考之前的回复检查下,另外可以检查下服务器上面是否有安装360主机卫士之类的防护软件,若防护软件设置不当也可能导致一些异常;非常感谢您长期对我司的支持!