问：这个空间有程序及数据库的备份，请帮我还原到空间上，使网站正常打开了，谢谢,这个空间有程序及数据库的备份，请帮我还原到空间上，使网站正常打开了，谢谢
答：您好
我们访问地址是一个织梦安装界面,并且数据库中没任何表文件,请问是需要将源文件和数据库文件都还原到服务器上次备份吗？我们看该主机上一次备份是 01:09:03 若需要还原,web文件请您在业务管理–虚拟主机管理–管理–备份与恢复中操作下,我们看使用的是织梦程序,mysql请在业务管理–虚拟主机管理–管理–左侧数据库管理–恢复mysql操作下（数据一旦还原,将无法撤销,若有必要,建议在还原前做下备份）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根目录下面有程序和数据库的备份，帮我还原我打包的程序及数据库备份就行，
答：您好
已电话联系您了解了情况,已协助导入,并且现在网站访问正常了,请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间根目录下有数据及程序备份，请帮我导入到咱空间上，谢谢
答：您好，
已导入数据库，修正数据库配置文件，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://hrcchb.gotoip3.com/用三级网址看，网址现在还没有绑定好，所以现在看到的不是他这个空间的站
答：您好，
已调整，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把根目录下面的程序及数据还原到空间上，使网站正常打开，谢谢
答：您好，已经恢复,测试打开内页正常,打开首页有部分显示空白,建议可登陆后台重新生成下首页文件后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间有程序及数据的备份，请帮我解压上传一下，谢谢
答：您好，这边已经将压缩文件进行解压，并将数据库恢复到了mysql数据库中，但是由于不清楚程序的内部架构，请提供程序连接数据库的配置文件路径，以便这边修正配置信息，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：配置文件，我已改，但是还是没有显示正常页面，怎么回事
答：您好，这边访问资源是：，建议联系程序提供商核实程序代码的完整性，将丢失文件上传后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
