问：我的空间（ftp账号：Bruce6110）上传后怎么不能打开的呢？而且我用域名：ifsoft.xyz,已转发到你们免费提供的二级域名（bruce6110.gotoip3.com），也访问不了，或者我直接用二级域名也是打不开，帮我看看是怎么回事？？？,文件上传后网站用不了
答：您好，1、 主机赠送的二级域名是可以正常打开的，如图，主机是正常的。
2、您只解析到www的域名 ，测试是正常 ，不带www的域名没有添加转发，已经为您添加，请稍后30分钟左右测试下。
另外查看您的域名是刚刚注册的，还没有完成实名认证，请您尽快完成实名认证，以免被hold无法使用。
可以联系QQ 协助您完成实名认证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shuangxiongmy.gotoip2.com网站文件上传后打不开
答：您好，您使用的是港台主机，不可以使用主机赠送的二级域名进行访问，请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 shuangxiongmy.gotoip2.com ，然后将您的域名绑定到主机上 ，然后使用您的域名进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站文件上传后使用域名打不开，网址：www.zhiweimeijia.com
答：您好，
为您查看，存在2个问题：
1.您程序上传的路径不对，应该将程序放到www目录，而不是/目录，请新建一个www，并将程序文件移动到www
2.测试您域名未解析或解析未生效，查看域名状态是停止解析的，请联系域名注册商核实一下原因。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前的网站删除，重新安装程序
答：您好，我司为您重置了主机权限，请您先上传测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站文件被黑客改了，现在想上传文件 覆盖文件 上传不了了
答：您好，已经按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=286 给您重新设置权限,请重新上传测试下,目前测试打开站点是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
