问:域名已经被阻断,程序未发现挂马信息,是不是你们搞错了或域名被劫持?,域名已经被阻断,麻烦解除阻断
答:您好,1.核实随便点击一个连接都会跳转到非法信息,比如在您的站点绑定ip 然后访问http://127.0.0.1/hjouto/196578.html 也会有跳转,说明不是域名被劫持的问题,您服务器核实有一个异常超级管理员账户,已经为您禁用,应是服务器被黑导致,请备份系统盘数据,然后选择保留数据重新安装操作系统,并参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 安装云锁扫描下程序;
2.检查站点有被设置异常的url重写规则,已经取消后恢复正常;
3.如需我司清理,需要重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息(一个站点)的正确工单类型,您主机还有免费赠送的金牌服务1次,提交后我司按照金牌服务标准收费处理,我司只可清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:十分感谢,已经处理。帮忙解封下,准备换Linux系统。更安全点
答:您好,已经申请解除阻断,因为黑客入侵,无法彻底清理病毒文件,请及时检查系统,建议重新安装下系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网站被阻断,已经删除木马,解除了临时阻断,为何还打不开呢! 网址是www.jxpxb.com
答:您好,
www.jxpxb.com 已经可以正常访问了,测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:www.jsxhxx.com.cn 被阻断了,网站内容都已经清空了,现在打开还是被阻断,麻烦处理下
答:您好,核实到该域名站点非法页面全部访问404,及删除了对应页面,这边已经解锁,请核实,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器被阻断了,敏感的关键词去掉了已经,麻烦解除阻断
答:您好,核实查看已经没有相应信息,已经为您解除阻断,请您核实,另外请您检查一下程序漏洞,联系程序商为您修复,避免再次出现类似问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!