问:远程登录不了。什么情况啊,很多次了。你们这个配置我放一个网站怎么还跑不起来呢!只有升级到6G内存才行吗?麻烦马上给看看。现在着急用。,远程登录不了。什么情况啊
答:您好, 1、非常抱歉给您带来不便,目前通过VNC查看服务器是黑屏状态, 请您通过控制台重启一下服务器测试下 。重启之后登录服务器检查一下服务器资源使用是否正常
2、或重启之后 回复工单 我司登录服务器检查一下资源使用情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:控制器黑屏。没有登录窗口。
答:您好,目前是黑屏状态,请先通过控制面板 重启一下服务器,重启后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:通过控制面板重启了。麻烦在看看。谢谢
问:什么情况
问:好了吗?
答:您好,1、如图,目前通过事件查看器 查看到服务器有内存不足的提示 , 查看您有多个网站,建议您升级内存到 8G 观察一下。
2.另外 服务器资源使用 跟您是不是一个站 运行 没有直接关系的, 您一个站点访问量大 也是不够的。 目前 服务器提示内存不足,请您升级内存 到8G 或观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前几天告诉我要升级的6g,现在又告诉升级到8g,虚拟主机都能运行的程序。怎么独立云服务器这样的配置都运行不了吗?不能想想怎么解决这个内存占用严重的问题吗?。比如把宝塔服务 控制面板换成别的……能通过专业的角度给些这样的建议吗?
答:您好,
1、上面提供截图 YunClientService.exe 宝塔相关的的进程占内存超过3G,请运行宝塔后手工结束该进程,并检查该进程是否设置过开机启动。2、您也可以卸载宝塔,使用我司管理助手建站https://www.west.cn/services/vhostsoft/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢。你们这个网站管理软件不会占用这么多内存了吧!我下载的只能用两个站。怎么能用到不限制站点呢?
答:您好,管理助手不会占这么多内存,在我司服务器上使用管理助手建站,不限制站点数量,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢。明白了。
能在帮我看看这个进程占用内存还那么多吗?
YunClientService.exe
有个监控功能我关闭了。应该是这个占用内存;麻烦了。谢谢!
答:您好,目前查看占用不高30多M,在服务器内打开任务管理器可以查看到。如还有更多问题,请另提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持!