问：我们把不用之前的服务器了 在你们这买了虚拟主机。我们现在需要把域名也转进来，域名还没到期 现在域名还能访问网站，就是我域名转入过程中能正常打开网站。转入域名后，再备案 备案期间也能正常打开网站域名是吧,我现在的情况是先备案还是先转入域名
答：您好，请您提供一下需要转入的具体域名，域名目前是否已有备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gm3668.com 之前备完案了 能正常使用 就是现在换了虚拟主机需要重新备案 我不知道重新备案 在备案过程中和域名转入你们这里过程中是否能正常打开域名
答：您好，
1.域名转入和申请备案不冲突，可同时进行，分别提交申请；
2.域名转入过程中未到期即不影响访问；但查询域名gm3668.com目前无备案，大部分管局是要求备案成功之前域名不能开启访问，所以若要申请备案，在备案期间不能开启访问；
3.现备案启动域名验证，请确保域名实名信息与备案主办者一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，主机转入，现在主机买好了，要先解析域名还是要怎么操作？
答：您好，您需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=19 绑定您的域名到主机里,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 设置解析记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要先把原来解析的主机解绑吗？
答：您好您需要将域名重新解析到我司主机上，然后绑定域名，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我原来的域名绑在别的主机上，是不是要先删除原先的解析，然后在西数重新解析绑定？？？
答：您好，是的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
这个在哪里，我怎么没找到？？？
答：??您好，当前查看您会员名下虚拟主机上绑定的域名simupiao.com和www.simupiao.com并不是在我司购买的，而对应的域名解析，需要您到原域名DNS商哪里操作解析,非常感谢您长期对我司的支持!??
您说的上传无法超过10MB的内容，是通过主机FTP空间使用FTP软件上传的吗？当前我司测试主机上传没有问题，建议您可以重新再测试看看，如还是不行请提供一下您无法上传的报错截图，以便我司为您核实处理。
问：还有个问题，上传不了超过10兆的文件在哪里设置成更大
问：我刚问了是不是要先删除前面的解析，你们说是，我刚删了，现在都访问不了网站了，要怎么弄
问：
我在原来那里添加这个记录，记录值是不是要填西数这边的记录值？这边的记录值IP是在哪里找
答：您好，1ftp的问题,您可以尝试按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472设置代理试下
2.请添加两条记录
www.simupiao.com cname 默认 shensha.gotoip55.com
A 默认 127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持!
