问：为什么关闭 赶紧看一下 比较着急,网站备过案 你们突然关闭什么问题
问：还有个主机也被关闭了 FTP账号是qq 抓紧给看一下
答：您好，
查看您两个主机在昨天均存在大量的访问导致影响服务器运行,,站点日志可通过ftp根目录下的/logs查看,请问昨天这两个网站是否在做推广或者其他活动,虚拟主机为共享资源,访问量过大会影响服务器正常运行,建议升级为独立资源的云服务产品使用,独立服务器也更适合推广和优化,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有做推广 其他活动 是被攻击了吧 现在怎么能够打开
问：只能等24小时么？ 我这几个网站比较重要 能现在打开么
答：您好，
非常抱歉, 当前主机因存在超大量访问, 占用大量服务器资源, 严重影响服务器其他网站用户; 请升级到弹性云主机并迁移数据到弹性云服务器使用, 若因其他原因无法升级到弹性云服务器, 我们可24小时之后特殊为您开启一次您可继续使用, 若再次出现该问题, 则必须升级到弹性云主机, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这是被cc攻击了，这只能说明你们的空间不行啊，必须升级弹性云主机？强制还？
问：有没有安装什么防护措施能解决这个问题 麻烦给发一下操作流程
答：您好，
1. cc攻击是针对网站的, 这可能是有人在恶意或者竞争对手在攻击您的站点, 我们虚拟主机本身也是有较为基础的cc防护的, 以及免费防护两个2G的ddos攻击, 目前的您的站点确实存在超大量的访问; 我们建议您升级到弹性云服务器使用;2. 经向上级领导申请, 我们也可特殊为您开启一次该主机, 但请务必在主机管理面板开启百度云加速, 并在cc防护选项中防护级别设置为最高; 并且再次出现该问题, 该主机将被封停; 无法再开启, 请知悉; 若您同意, 请回复此工单, 我们为您开启该主机,.非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他需要开启么 可以选强力防护么？ 百度云加速是免费的吧
问：
答：您好，目前主机已经特殊申请开启了，百度云也开启了，强力防护开启后默认访问需要输入验证码，可以暂时不用开启，如果访问量过大时可以强制开启,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我刚才已经致电客服了 两个被CC攻击的网站 www.sjztongfeng.com www.hebeibxg.com 让更换下IP 开启云加速什么的
问：现在www.bebeibxg.com已经运行了 但是还是打不开啊
问： www.sjztongfeng.com www.hebeibxg.com 这两个网站给更换IP了么？ 现在www.bebeibxg.com能打开了 www.sjztongfeng.com还是不行
问：我上午致电过客服 说你们给更换下www.sjztongfeng.com www.hebeibxg.com 这两个网站的IP和服务器 然后给开启百度云加速 问一下弄了么？ www.sjztongfeng.com还是打不开啊
答：您好，www.sjztongfeng.com已经正常了，空间已经更换了服务器，目前数据转移中，请不要更新网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hebeibxg.com这个更换了ip了吗
问：www.sjztongfeng.com 还需要开启百度云加速么 CC防护什么的
答：您好，都更换了的，百度云两个站点请都开启,非常感谢您长期对我司的支持！
