问:我目前有两个虚拟主机同一天到期,
前两天我对我的一个虚拟主机进行了续费,可是我本来是想续费ftp账号为这个主机但是,我把ftp账号为的主机给续费了可以把我续费的主机给我改成 ftp账号为主机吗我需要的是这个虚拟主机,我的虚拟主机续费错了
答:您好,
抱歉给您带来不便了,周日暂时无法按照您的要求给您处理。不过您可以暂时先将这个主机进行续费,等到周一正常上班时间您再反馈本工单。我们将您另外一个空间续费的费用退回到您会员名下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:可以给我解决了吗
答:您好,已经取消续费,增加一年时间,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,www.hjhstj.com这个空间续错费了,申请退款,谢谢
答:您好,非常抱歉给您带来不便,查看这个主机续费时间是 ,目前已经5月20日,无法退款 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机续费 续错了,麻烦帮我改下啊,我要续的是 这个虚拟主机 , 谢谢
答:您好,1. 这个主机 已经到期,您续费一年,目前的到期时间是 2019年4月,是正常 运行时间了。如果取消续费,主机就是到期状态,会随时删除的。
2.这个主机也是到期的,建议您直接单独再对此主机续费一年 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:的主机 客户还不确定要不要 所以 先要续费 ,等确定了 在续麻烦弄下 谢谢 !
问:麻烦把的续费撤销了,然后 请将这个账户的余额转移至这个账号下,我们已经和渠道经理沟通好了 谢谢!
答:您好,已转移,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经续费了虚拟主机
答:您好,
附图,请您现在在测试下,我司修正了主机状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问:续费错了虚拟主机 FTP:
请撤销续费,我这边重新购买其他产品
答:您好,已撤销续费,请通过财务明细核实,非常感谢您长期对我司的支持!