问:127.0.0.1这个服务器网站全部打不开 你们的服务器经常出现这个问题 请处理,网站全部打不开 你们的服务器经常出现这个问题
答:您好,目前我们测试您的网站可以正常访问,检查服务器IP和资源使用正常,请您做如下操作:
1、请您清理下浏览器缓存2、请您清理下dns缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)3、重启一下本地路由器获取一个新的IP如果上述方法操作后还是无法访问:请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下,我们为您核实下原因。感谢您对我司的长期支持,我们将竭诚为您服务。
问:不是清除缓存那么简单 是刚才我重启了服务器 才可以打开 在刚才没有重启服务器之前一个网站都打不开 你们的服务器怎么老是出现这种问题
答:您好,如果是重启服务器可以恢复访问,一般是服务器内部资源使用超标导致的,常见的是内存不足引起,这并非服务器本身问题,是内部应用使用导致,建议您遇到问题时候先不要操作,我司详细查看下。
目前在服务器上查看日志报错只有C盘不足的提示,这个问题我们先帮您清理了一些C盘缓存,请再观察下,清理C盘可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754,谢谢。
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