问：您好，
服务器常常出现以下截图一情况 账户被锁定，从而造成站点无法访问的情况 如 第二张截图
第一张
第二张
麻烦您帮忙处理下，谢谢,服务器账户常常被锁定 站点无法打开
答：您好，查看到您的服务器存在大量登陆爆破，同时查看到您设置的账号锁定是4次后锁定对应的账号，大量登陆爆破导致您的账号被锁定，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 进行现在远程登陆的ip，避免再次出现。或者设置大一点的阀值。
查看到您反馈的问题是由于对应的账号锁定后权限不正确，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=847 重置对应的权限后再试。
如果仍有问题，请提交对应正确类型的工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”查到您还有3次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.077455.com经常被锁定，打不开。网站没有什么违规信息，经常被锁定。
答：您好，1、查看到您的网站程序被挂马，查看到时搜索引擎挂马。
2、请联系您的程序提供商为您清理挂马，优化修复网站程序漏洞，避免再次被挂马。
3、如需我司协助处理，请提交对应的“vps云主机-站点设置-清理挂马类”工单查看到您还有3次金牌服务，可以提交对应的金牌服务，我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被锁定，解锁服务器被锁定，解锁
答：您好，已解锁，查看非法信息通过网站搜索功能返回，建议您联系程序开发方面调整程序搜索功能，同时建议您开启网站日志，通过日志排查搜索非法信息的ip，屏蔽相关ip访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好麻烦在解下锁，调整搜索
答：您好，已解锁，请及时处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器中单个站点无法打开
请问是否被拦截？
www.668sms.com
其余站点正常
答：您好，目前我们测试可以访问，请您清理下本地浏览器缓存再试试，如果不行可以提供下访问报错截图，我们核实下，谢谢。
