问：解除那个非法信息阻断，我要去清理，为什么我不能自己解除每次都要来提交工单！！！！！！,解除那个非法信息阻断，我要去清理
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559进行非法信息的清理，清理非法信息后回复此工单，我司核实后可取消站点页面访问阻断，请核实
核实到该主机是windows主机，可将域名hosts服务器本地，在服务器内部按照非法信息提示上的URL地址进行非法信息的排查和清理，请核实
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问：那你是解除了没解除，你就解除临时阻断我就删除了就完事了 ，哪有那么多事情啊！
问：你是怎么检测出是windows主机来的
答：您好，抱歉，核实系统错误，该主机的系统是linux系统的，
这边已经临时解锁了非法信息阻断，请尽快去核实程序，将非法的字段给清理掉，然后回复此工单，这边核实后，协助通过访问阻断，请知悉
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问：你是能打开吗？要不你换个人 弄吧 怎么就这么麻烦
答：您好，这边已经临时解锁了非法信息拦截，并且这边多台主机测试是可以访问的，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：http://www.goguan.cn/article.html
http://www.goguan.cn/article.html
首页能打开和那个违法页面能打开是两码事 你打开上面的连接发来我看看，我已经重启路由器 更换浏览器 清理浏览器缓存 换电脑了 你截图我看下
答：您好，可以了，您再试试
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问：好了 清理好了 两分钟能解决的事情，折腾半天
还有为什么我不能自己手动解除，每次都要来提工单，麻烦不麻烦
答：您好，抱歉，非法信息监测有次数限制，就是督促用户解释处理，不能一直解除访问，请您理解，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用都还没用，就没有了，我理解什么，你提示我，倒是让我解除一次来清理啊，我用都还没用上，理解什么。越做越倒退
答：您好，查看论坛相关内容已经清理，已经为您通过。论坛属于高风险网站，请您务必做到实时监管，避免再次出现类似情况。
问：帮忙清理非法信息并解除阻断,谢谢！
答：您好，已经处理并解除锁定，请再观察下，您目前是织梦程序，漏洞较多，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729，如果有新的非法信息出现会在发送通知的，谢谢。
