问：www.yttfey.com 网站打不开 麻烦处理一下,www.yttfey.com 网站打不开 麻烦处理一下
答：您好，非常抱歉，您的站点被攻击 ，封停24小时 ，请您参考 https://www.west.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 选择我司高防服务 ，开通成功后我司可提前解除限制 ；另，若您的站点性质 为 企业 等 性质，建议转国内云服务器做备案，且接入我司的防护服务，以提高站点安全 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在未备案的空间，都不受保护了吗？开通高防服务是收费的还是免费的？
答：您好，非常抱歉，我司采用的防护服务，初级阶段采用的是 百度云加速服务 ，免费的 ，但我司采用的百度云加速 只支持国内备案的域名接入 ，不支持香港等机房 ，而我司更高级的高防 https://www.west.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 支持海外机房，但属于收费服务 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度云加速服务应该与站点攻击没有什么关系吧？站点被攻击 应该是你们服务器的问题 你们的问题为什么要关闭我们的网站？我们一千多个站 都在你们那 如果都购买高级的高防服务 这不太切实际吧？难道海外机房 最基本的防御功能都不能保障吗？麻烦把我们的站打开吧 现在客户很着急
答：您好，我司目前已特殊为您调整了，机房解除了限制，但目前需要一定时间才可生效，请等待20分钟后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hbknj.org 网站打不开 麻烦看看
创宇监控的监控User-Agent默认含有“YunaqMonitor”标识。
大量的 “YunaqMonitor” 访问我们的网站 麻烦服务器上禁止这个UA
答：您好，已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 为您设置拦截,请您再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，麻烦处理一下
问：现在可以了，刚刚出现504，是什么原因呢？
答：您好，出现504错误（网关超时） 服务器作为网关或代理，但是没有及时从上游服务器收到请求，可能是由于网络波动造成的，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
