问：我已在账户充值789，麻烦帮我处理一下哦，将127.0.0.1续费的钱转入127.0.0.1服务器中,之前工单编号
答：您好
1、已电话联系您,了解到香港服务器现在不使用了,但服务器中的数据还未迁移到国内,请您将127.0.0.1服务器中重要的数据都迁移到国内服务器127.0.0.1后提交工单，并告知数据已迁移完成,我们会为您折算时间,2、迁移大概流程,将香港服务器中重要的文件以及网站源文件和数据库都导出压缩打包下载到国内服务器,确认无误后回复工单,我们核实操作,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题之前出现过，同工单号
答：您好
查看该主机容量并未超额,通过控制面板查看是17年5五月份的提示，目前已帮您清除了这个提示,请您忽略这个问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：17年的问题当时是解决了，今天又出现了，麻烦给解决下
答：您好
已再次帮您做了处理,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器很卡 网站打开很慢 刚才提交工单过了，之前
工单编号：
答：您好，
1. 经核实, 查询到主要是该4g.wh91.net站点将服务器cpu及磁盘资源, 停止相关站点后测试服务器一切正常(当前已停止, 如需开启,请远程登录到服务器自行开启); 核实该域名您开启了百度云加速, 目前无法从站点日志中取得有效的信息, 可联系百度云加速官方进行协助排查是否存在异常访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，之前你们帮忙部署的SSL证书出问题了。
麻烦重新部署。
这是之前的工单编号：工单编号：
问：
另一个站突然打不开了
http://fengxiankuaile.com/xq/jj/0/0csblsmyq/
问：都是一个服务器
答：您好，
https 已经部署了，已经可以访问了，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的资深工程师
我想问问www.fengxiankuaile.com
我的这个网页 高防解析是不是全部生效了
我刚才看有些地 打开是404 有的是200
问：
问：测速页面：http://www.fengxiankuaile.com/xq/jj/0/0csgjs/
答：您好，
应该是部分地 解析没有同步更新，您可以在您域名管理平台同步刷新下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 泛域名解析 影响高防安全吗
答：您好，
如果不是必须使用泛域名，建议您最好使用单独的二级域名解析到高防别名地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有移动联通线路访问http://www.fengxiankuaile.com/xq/jj/0/0csgjs/都是404
请问如何解决
答：您好，
核实www.fengxiankuaile.com 使用加速乐DNS，请到那边检查设置是否回源解析到高防别名地址8sdb7akzh9.bestcdn.vip ,若已修改解析生效需要一定时间，请晚点刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：fengxiankuaile.com这个域名的DNS我昨天换成了西部数码的，但是打开速度变得巨慢
答：您好，核实是网络有异常，已经联系反馈，请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
