问:,你好,最近这个截图问题频繁出现。我也有经常更换百度云加速,但还是会出现这个问题。请问这是百度云加速哪里的问题呢?,网站经常会显示链接不上
答:您好,
排查访问日志看确实存在500报错,比较少。排查nginx错误日志核实到fastcgi运行有异常,尝试调整nginx参数,请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,你是已经帮我调整是吗?是我的nginx的问题吗?
答:您好,
添加以下2个参数
client_max_body_size 500m;
client_body_buffer_size 1024k;
请观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问:,你好还是会出现这样的问题呢?
问:,时不时又出现这个问题。很烦人的呢,请问时哪里的问题呢、
问:,现在又直接宕机了,这是什么请狂呢》
答:您好,
1.非常抱歉,给您使用带来不便,刚才无法访问是调试nginx未启动造成,已协助修正配置。
2.详细排查日志核实500错误是程序报错
程序会远程请求api 获取结果,api响应无结果或接口异常时会反馈500程序报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是程序的问题吗?
答:您好,从目前的信息分析来看,是程序方面执行出错影响.请联系程序提供商进一步核实检查.另外您也可以在站点根目录下放置测试txt文件,当访问网站程序出现异常时,访问txt文件看下是否可以正常打开,非常感谢您长期对我司的支持.
问:服务器链接不上,网站打不开, 网站上没有什么网站,为什么还会提示受到DDOS
答:您好,频繁受攻击应是被攻击者记住了您的ip地址,如您同意,
您可回复工单申请重新更换一个ip地址,需要收费100元/次为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器可以正常远程链接,但是链接成功后秒退显示服务器不可链接。
答:您好,目前测试登陆2分钟并没有退出,您登陆的进程也一直在,请核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请提供一个邮件地址,这边发送视频文件。
答:您好,如果您发的视频是您本地目前连接仍不断退出的问题,那就不用发了,我们相信您有问题才会反馈,但目前我司也测试也远程登陆您的桌面并没有退出现象,请检查下本地网络稳定性,您可以尝试让您其他不同网络,地 朋友测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!