问：
这已经是第二次被封停了，具体是什么原因导致的被攻击呢？,服务器被多次攻击，导致封停
答：您好，服务器在 13:29:12 遭受攻击，目前服务器处于机房封停状态，封停时间是 8小时 ，当前建议 ：
1，参考 https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp 和 下图 更换服务器线路至香港高防机房以提高服务器安全； 2，参考 https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ，选择开通海外的防护，同样可起到 防护作用 , 非常感谢您长期对我司的支持!关于此问题 ，建议您可拨打我司联系电话 ： 转分机 7 至我司技术部门咨询 。
问：服务器开不了，网站打不开
www.xicha.com
127.0.0.1:服务器进不去
答：您好，核实是服务器127.0.0.1受DDOS攻击被机房封停导致无法访问,需要封停8小时,需要21:02:25等解封后可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能现在解封吗？
答：您好，抱歉,因为遭受攻击的服务器,不可以提前解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还没有弄好，就遭遇攻击。到底什么情况
答：您好，您应是把域名改解析指向到服务器ip导致的攻击,请稍等封停8小时后再使用,建议您可购买第三方防护,避免后期再次被攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名我用的是别名解析，为使用ip解析
答：您好，别名地址是解析到您服务器ip的,请等待解封后再使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚才买的服务器，网站还没有上线就遭遇攻击。你们这是要强制购买第三方防护啊
答：您好，已经解封请再观察下，不排除有个别针对IP的攻击，请再观察下，如果还有问题请及时反映以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请关闭百度云加速， 里面的网站都打不开了
答：您好，??受攻击11847.77MB, pps0, 将封停24小时
??您服务器再次被攻击导致ip被机房封停,关闭百度云加速,依然封停状态不能访问????如要提前解封,申请我司硬件防护，http://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp，可马上解封，如攻击流量超过防御值，硬件防火墙将取消，非常感谢您长期对我司的支持!????
