问：
,华南机房频繁出现丢包情况
答：您好，当前测试您服务器ping值正常，并未出现丢包和大延迟，而根据您对应的截图建议您可以重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再测试看看，如还有问题请您做一个路由跟踪截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令tracert -d 127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是不稳定，我是电信节点，我这端是好的，目前暂时是好的
答：您好，查看您的tracert节点中正常，没有丢包的，并且也到达了服务器线路，我们检查了您服务器近期的资源使用情况是正常的。没有特别高的资源占用，建议您保持观察下，如果出现中断请及时通过服务器管理中的控制台登陆查看下服务器内部情况，谢谢。
问：网络很卡 ，服务器内 浏览器 什么网页都打不开！
答：您好，
问：大概什么时候能恢复。
答：您好，
非常抱歉,该问题运营商正在抢修,我司也会保持跟进,但具体恢复时间暂时无法预计,只有麻烦您暂时耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经常这个搞，能不能靠谱点，影响很大的，所有客户都访问不了了！
答：您好，
非常抱歉,此次为运营商电信骨干线路故障,已经在抢修中,请耐心等待稍晚再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接连不上，很卡
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，我司接河南 电信运营商通知，河南 电信出口光缆出现故障，现正在进行紧急抢修，期间电信用户访问华中机房会出现丢包和无法访问的情况，请您耐心等待恢复，给您带来不便深表歉意，感谢您对我司长期的支持。
问：服务器响应非常慢，重启过了之后也是一样的
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，我司接河南 电信运营商通知，河南 电信出口光缆出现故障，现正在进行紧急抢修，期间电信用户访问华中机房会出现丢包和无法访问的情况，请您耐心等待恢复，给您带来不便深表歉意，感谢您对我司长期的支持。
问：多久能好呢
答：您好，
抱歉，电信公司暂未告知具体恢复时间，目前影响面积较大，电信运营商也会尽快处理的，还请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
