问：这个空间这两天老是出现间断性打不开，间断几分钟之后就又能打开了，然后我们这个网站是直接调用微信的。
,这个空间这两天老是出现间断性打不开
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便，目前我司服务器内部访问api.weixin.qq.com可以正常解析出来地址
请问目前访问是否存在异常，可以提供公众号名称和测试方法，我司测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：公众号名称：南京小扳手家电维修有限公司 客户和我们这边都出现了点击网站出现打不开的情况 。
答：您好，我司测试了关注公众号点击各个功能都是正常的，请问目前您那边访问是否存在异常
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是有时候出现打不开，出现的时间大概几分钟之后就自动好了，现在是好，我意思是经常会出现不间断的打不开情况
问： 这个是刚刚客户又全部出现了打不开，然后两分钟又能打开了。
问：从上次双线机房换到BGP机房就经常出现了这个问题
答：您好，
抱歉，出现异常时我司有测试本地能正常打开的
您可以试试让其他用户都访问看看异常的时间点时是否访问都存在问题
报错来看是本地网络提示解析不出来api.weixin.qq.com这个地址，我司可以给您更换一个同机房其他服务器或者更换到其他机房使用看看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮我换一个比较稳定的机房 然后看这两天会不会在出现这问题
答：您好，机房是没有问题的，问题本身是不定时出现，目前调整了，您再观察看是否还有异常
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你那边调整了什么？
问：现在网站又打不开了
问：
问：几分钟后又能打开了
答：您好，之前是调整了服务器的DNS，并未对您站点做任何调整
您截图中查看是访问空白，若确定要更换我司可以给您更换有一个同机房的其他服务器再使用观察看看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要的是有什么办法解决这种不间断的打不开情况，我没说你动我程序知道吧，你们是专业的我们现在客户遇到这个问题，是希望你们看怎么帮忙解决
答：您好，很抱歉为您带来不便，核实是服务器上DNS问题无法正常解析，已调整了服务器上DNS设置，请在观察。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP有没有变？如果变的话我要在公众号上面绑定白名单的
答：您好，IP没有变，调整了服务器的DNS设置请在观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
