问：你好，服务器远程连接不上了，网站www.dikino.cn跟www.ss.com也打不开，请技术人员帮我公司解决下。谢谢
,远程连接不上，网站也打不开了，麻烦解决下，谢谢
问：服务器连不上(远程桌面也连不上)，网站打不开！急急急~~~~！麻烦处理一下，谢谢
答：您好，抱歉，核实此机房网络异常我司已联系机房核实处理请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：到现在还不可以访问网站呢
答：您好，
十分抱歉，目前机房正在加紧处理，请您耐心等待；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工程师你好：远程又无法连接了，麻烦解决下，谢谢！！
问：不用看了，可以了，谢谢！！
答：您好，
好的，目前测试可以正常远程桌面登陆该服务器，如果有其他问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连不上了，麻烦处理下了，谢谢
答：您好，服务器远程已经恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器远程连接不上了，，麻烦解决一下，谢谢
答：您好，
已联系机房重启，远程附图，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：断线了，网站打不开，远程也连接不上，请加紧处理，谢谢！
答：您好，服务器网络是畅通的：
站点访问也是正常的，如图：，请核实请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，是这样的，我登陆我公司远程服务器，发现连接不上，请贵公司技术人员帮忙解决。另外，我记得之前都是因为防火墙未打开造成的，麻烦查看下是否又是这个问题。麻烦帮忙彻底解决下。谢谢
答：您好，windows firewall没有启动已启动请在测试查看系统日志无明显异常，截图此用户请您核实是否是您自己添加的,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把dikino这个用户删掉，谢谢.
答：您好，dikino是您添加的IIS站点用户不能直接删除，已从s组删除了此用户,非常感谢您长期对我司的支持!
