问:,主机迁移后小程序配置出错,请重启一下虚拟主机
答:您好,IIS已经重启过,因服务器上还有其他用户,现在不能直接重启服务器。
https://buy.fzemax.com/routine/logins/get_routine_config 访问 ,请根据报错,核查下程序代码。
问:配置没问题,代码没问题,昨天也是不这样,后台你们有一位同事说特殊处理了一下就好了。今天迁移机房后导致,急需解决,我这排都排查了
问:配置没问题,代码没问题,昨天也是这样类似的问题配置不成功,后来你们有一位同事说特殊处理了一下就好了。今天迁移机房后导致,急需解决,我这排都排查了
答:您好,
站点数据和数据库数据都已经重新迁移,请现在核实下。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:唉,现在连APP都无法登录了,怎么办
答:您好,
您这个空间的原服务器数据还在,我们可以帮您将站点更换到原来的服务器上。更换成功之后您再测试观察一下,确认反馈本工单后我们为您更换。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好,先换回去试试吧,记得处理退款
答:您好,
站点已经切换到原来的服务器上,升级的20块钱已经退回到您会员名下。您等待15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试看看是否正常,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:能麻烦找一下昨天我提交的工单是哪位同事处理的吗?昨天也是出现这问题,后来他处理一下就好了:
答:您好,
昨天访问是404页面,查看使用thinkphp程序,核实没有配置伪静态,特殊帮您配置好是程序抛出异常因对您的程序不熟悉,无法进一步调试,请联系专业程序人员协助调试,非常感谢您长期对我司的支持!