问：FTP用户名:********** 上传地址：szcqrl.gotoftp3.com
目前空间下面绑定了www.chaoqun-group.com，也解析完毕。目前客户的企业邮箱提供方需要对图片当中做ip设置，请帮忙提供ip，谢谢。,设置企业邮箱需要ip
答：??您好，您可以将域名@记录做A记录到ip127.0.0.1，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
设置了，但是访问www.chaoqun-group.com网页目前处于打不开状态，点击解析状态出现以下界面
答：您好，请将 www.chaoqun-group.com 做别名解析至我司主机提供的二级域名 ：szcqrl.gotoip3.com ，等待生效后再试访问 , 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：做别名解析会和企业邮箱设置冲突才设置了ip解析，希望能够在设置成这种情况下也能够访问
答：您好，顶级域名 即 @ 做IP记录即可 ，而 www 做别名解析 ，www做别名解析不影响 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户搬迁到别的空间，提示启动企业邮箱需要 在DNS“Change the value of MX record to mail.gomaxoll.com ，这个是要在我们这边的空间更改吗
答：您好，我们核实您的域名不在我司，需要您自行更改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名到期操作gomaxdoll.com明明是在这边购买的，麻烦修改一下
答：您好，
1.“Change the value of MX record to mail.gomaxoll.com”这个提示的意思应该是让你做一条MX记录并指向到mail.gomaxoll.com，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 添加域名解析。2.您上面提供的mail.gomaxoll.com这个域名确实不在我司，gomaxdoll.com这个在我司。一个没有字母d一个有，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别人发给分配的邮箱里面的邮件 邮箱的最高管理员可以看到的吗
问：最高管理员也是用邮箱登录还是要控制面板登录
答：您好，1.用户邮箱，管理员要在邮局高级管理里面设置邮件监控功能，才能查看到收发给用户邮箱的邮件，未设置是不能查看的。
2.管理员账号也是通过mail.域名 网页方式登录管理，和普通邮箱登录一样。控制面板是管理其它邮箱账号的功能。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这里已经勾选了 管理员怎么查看查看所有其他人员往来邮件
答：您好，勾选后请到用户列表，找到需要监控的邮局，勾选需要监控的邮件类型，输入一个您的邮局帐号用于接收监控邮件，谢谢。
