问：http://www.chaoyuemen.com.img.800cdn.com/statics/images/image02.jpg
ftp文件更新不生效，请给处理下，谢谢,ftp修改文件不生效
答：您好，
已经清理该图片缓存,目前访问如图,请看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不对，应该是这个
答：您好，www.chaoyuemen.com您解析到了虚拟主机，但是没有绑定，所以现在访问的的图片其实是您云主机127.0.0.1。请您核实下这个网站要使用虚拟主机还是服务器，如果是虚拟主机，请删除白名单，将域名绑定到虚拟主机上，如果使用云主机，请注意将域名解析到s.gotocdn.com,并检查您云主机内的图片文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：成品网站，我们二次修改了前台的css文件，并已ftp上传，但浏览器看到的还是修改之前的样式效果。是不是你们使用了cdn缓存技术导致的呢？请问如何解决？能不能我自己控制缓存时间之类的呢？
答：您好，已经使用http://test.epsfybjy.com/_qhc/base/templates/css/common.css 清理了下缓存,您可重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你清理缓存后就生效了，为了我们试调方便，请问以后我可以自己清理一下缓存吗？我可以如何操作呢？
答：您好，您如要清理缓存,直接访问http://test.epsfybjy.com/_qhc/base/templates/css/common.css 这个地址即可清理缓存,如要清理其他文件,可访问http://test.epsfybjy.com/_qhc/***/**.js这样的路径即可正常清理js文件或者是css文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。那么如果是要清理图片文件的缓存，方法是不是一样呢？请问你们的缓存文件包括哪几个格式？
答：您好，图片也是一样的清理方式,缓存主要包括css,js,html及一些图片文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。我用你教的方法，打开http://test.epsfybjy.com/_qhc/base/templates/css/common.css，第一次是显示Successful purge，但我后来再打开时，又变成了显示404 Not Found，请问这是为什么呢？
答：您好，
显示Successful purge说明刷新缓存成功，404说明不存在缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传修改过的文件后，文件不生效，还是和之前一样
答：您好，
查看主机是国内BGP线路，没有缓存设置，请清除浏览器缓存设置后再试，若本地还是未更新，建议反馈下具体页面，帮您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
