问：有操作日志么看下谁删东西了呢,有操作日志么看下谁删东西了呢
答：您好：
核实3月1号有删除文件，之后没有过，请具体详细描述您遇到的问题，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户说图片有被删除过 3月11日的 我回复数据是19号的说明应该是在近两天删除的 要求查看是谁删除的
答：您好：
请核实该图片是网站程序版面图片，还是网站例如产品类或者展示类web上传的图片，如能截图说明哪个位置更好，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这些图片是恢复数据出来的 之前没有呢
答：您好，我司查看了最近的FTP和文件管理日志，没有删除记录，可能是通过程序漏洞删除掉的，目前我司提供有一次备份，您可以直接通过主机控制面板-备份功能，尝试恢复一下试试,另外建议排查下最近的访问日志，看看是否有异常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：访问日志在哪里呢
答：您好，访问日志默认存放在FTP的logs目录内,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何查看ftp操作日志
答：您好，
非常抱歉,虚拟主机无法查看ftp操作日志,请问您需要查看哪方面的操作呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://gszydzkj.mycn86.cn/ 这个订单在27号左右有录入新闻资料的，后台日志有也有显示有编辑成功的
但是目前前台信息全部丢失了， 请问是什么原因
答：您好， 我司查看数据库并无异常,但产品表中的添加时间都是 2018/1/9 9:30:14 ,说明是操作了备份还原或者其他操作,而正常不应该操作删除日志的,但从数据库可以看到有操作删除日志,请核实
问：请问可以将新闻恢复过来吗
答：您好，
核实您数据库的上一次系统自动备份时间是凌晨,您可以将当前数据内容做好备份后,通过主机控制面板-数据库恢复系统备份看下是否正常,
如恢复后还是存在问题那您只有本地找下是否有相应的备份数据,或重新添加相关信息,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么查看文件操作日志，类似与哪个文件扫码时间被修改或者什么时候被移除
答：您好，
虚拟主机无法记录文件操作日志，如果是程序执行操作的文件修改和删除，您可以查看下虚拟主机管理面板中的网站访问日志，看是否找到相关程序操作记录,非常感谢您长期对我司的支持!
